Как создать второй магазин на Ozon

Когда нужен второй магазин

Единственного магазина достаточно, если вы продаёте логически связанные между собой товары, но с разными характеристиками или от разных производителей.

Второй магазин пригодится, если:

• у вас много товаров, они плохо сочетаются друг с другом и их целевая аудитория не совпадает;
• вы стремитесь разделить два бренда — например, доступную и премиальную косметику;
• работаете по FBS — размещаете заказы на собственных складах, а доставляете логистикой Ozon, и хотите разделить магазины в зависимости от географии складов. Например, если хотите вести товарный и финансовый учёт отдельно для склада в Сочи и для склада в Екатеринбурге;
• хотите, чтобы два ваших юрлица продавали товары на Ozon.

Плюсы второго магазина:

• Покупателям удобнее ориентироваться в ассортименте, они видят похожие и сопутствующие товары.
• Легче определить целевую аудиторию каждого магазина, а значит — точнее настраивать рекламные кампании и программы лояльности.
• Больше возможностей для экспериментов с новыми товарами, ассортиментом и ценами. Если какие-то позиции из одного магазина не оправдают ожиданий, на рейтинге другого это не отразится.
• Некоторые товары могут выглядеть неуместно на одной витрине и вызывать недоверие: например, если магазин продаёт корма для животных и биологически активные добавки для людей. Отдельный магазин позволяет избежать недопониманий и подчеркнуть специализацию.

• Производителям удобнее развивать разные бренды продукции, формировать отношение и лояльность покупателей к конкретной марке.

Как открыть второй магазин на Ozon

Вам не придётся заводить отдельный личный кабинет в Ozon Seller для нового магазина — привязать вторую витрину можно к уже существующему Ozon ID. 

Вот как это сделать:

1. Войдите в личный кабинет Ozon Seller и нажмите на название магазина.

2. В выпадающем списке выберите «Добавить компанию». Откроется всплывающее окно: отметьте, что хотите добавить новую компанию, и нажмите «Выбрать».

3. Снова авторизуйтесь в личном кабинете через Ozon ID.

4. Укажите тип организации, ИНН и email. Нажмите «Далее». 

5. Введите название магазина, уточните, какие товары или услуги будете предлагать, есть ли у вас опыт продаж.

6. Нажмите «Готово». Новая компания появится в вашем личном кабинете. Если вы оказываете услуги, добавьте на этом этапе документы на компанию.

7. Дождитесь, когда менеджеры Ozon проверят магазин, — обычно это занимает около 15 минут. После этого можно загружать карточки товаров. 

Подробнее о создании компании и документах можно прочитать в «Базе знаний».

Какие правила важно соблюдать

1. Данные о компании должны быть корректными, иначе магазин не пройдёт проверку. Если вы ошиблись или опечатались, напишите на marketplace@ozon.ru — сотрудники Ozon помогут всё исправить.
2. Если ассортимент ваших магазинов будет совпадать на 30% и более, один из них заблокируют. Исключение — если вам нужно разделить финансовый и товарный учёт на разных складах при работе по схеме FBS. Например, если вы хотите отдельно видеть продажи со склада в Екатеринбурге и отдельно — со склада в Сочи либо ваша учётная система устроена таким образом, что лучше «разводить» потоки заказов.
3. Магазины обязаны соблюдать правила маркетплейса: не продавать запрещённые товары, корректно общаться с покупателями и придерживаться кодекса продавца.

Второй магазин на Ozon может стать отличным решением, если вам нужно расширить ассортимент, завоевать доверие покупателей и получать больший эффект от вложений в рекламу. Создать магазин просто, а контролировать обе компании удобно: чтобы переключиться между ними внутри Ozon Seller, вам не придётся повторно вводить телефон и пароль.