Какая одежда пользуется спросом на Ozon

Финансовые показатели категории

Исторически Ozon не маркетплейс одежды — категория появилась только в 2019 году. Несмотря на это, всего через три года, в 2022-м, оборот одежды, обуви и аксессуаров на площадке достиг 82 млрд ₽. 

А что сейчас? По итогам первого полугодия 2023-го:

Портрет покупателя

Всего на Ozon по итогам января — июня 2023 года одежду, обувь и аксессуары заказывают 17 млн покупателей по всей России.

Клиенты выбирают одежду и обувь на Ozon не только из-за широкого ассортимента, но и потому, что обновки можно примерить в пункте выдачи заказов и легко вернуть, если вещь не подошла. Сегодня 70% ПВЗ Ozon оборудовано минимум двумя примерочными, так что ждать своей очереди долго не придётся. 

Ещё одна отличительная черта покупателей на маркетплейсе — это небольшие сообщества, которые возникают в комментариях. Клиенты активно делятся впечатлениями о товаре, размещают фото и видео: как вещь сидит, как ведёт себя после стирки, соответствует ли размеру. В офлайне так не получается: клиент либо покупает и остаётся наедине со своим выбором, либо не покупает совсем. 

Благодаря активному сообществу те, кто пока только смотрит карточку товара, быстрее и легче принимают решение о покупке. Понимая это, маркетплейс добавил раздел «По мнению покупателей» в карточки для всей одежды и обуви. 

Бестселлеры в категории 

Ассортимент в категории «Одежда, обувь и аксессуары» в первом полугодии 2023-го вырос в 1,7 раза, если сравнить с тем же периодом годом ранее. Категория уже занимает 28% от всего ассортимента площадки — это на руку продавцам: чем больше категория, тем больше инвестиций и бонусов она получает и тем быстрее развивается.