Что такое сертификат соответствия
Можно ли продавать
дома на Ozon?
На вопрос читателя отвечает
эксперт маркетплейса
Всё про бизнес и жизнь с маркетплейсами
На любом этапе продаж Ozon может запросить документы, подтверждающие качество или оригинальность продукции. Разным товарам нужны разные бумаги. В этой статье разберёмся с отказным письмом — документом для продукции, которая не подлежит обязательной сертификации.
Для легальной продажи некоторых товаров нужны сертификаты соответствия — документы о том, что продукция безопасна для покупателей и соответствует техническому регламенту. Для товаров, которые не подлежат обязательной сертификации, нужно получить отказное письмо.
Отказное письмо — это официальный ответ от органов сертификации о том, что ваш товар не обязательно сертифицировать или декларировать. Документ подтверждает, что безопасность продукции нельзя оценить в рамках технических регламентов и ГОСТа. Как правило, отказное письмо выдают бессрочно, пока для товара не появятся стандарты качества.
Иногда продавцы путают отказное письмо с документами на бренд — разрешением правообладателя на продажу товара, свидетельством на товарный знак и другими. На самом деле документы на бренд нужны только для товаров с зарегистрированной торговой маркой и показывают, что вы имеете право их продавать. В отличие от отказного письма, они никак не касаются качества и безопасности продукции. Подробнее о документах на бренд можно почитать в «Базе знаний».
Отказное письмо необходимо для всех товаров, которые не указаны в технических регламентах Таможенного союза или России. Вот несколько самых распространённых категорий:
Чтобы точно понять, нужно ли отказное письмо на продукцию, нужно посмотреть перечни товаров, подлежащих сертификации, и проверить, что там нет вашей категории, или обратиться за консультацией в аккредитованный сертификационный центр. Разрешение на работу таким центрам выдаёт государство, поэтому сотрудники в курсе всех нюансов и изменений в перечнях.
Если вы закупаете товары у производителя или дистрибьютора, то отказное письмо можете запросить у них. Если же вы производите товар сами, нужно обратиться в аккредитованную службу, которая занимается сертификацией и составляет отказные письма.
Актуальный список аккредитованных организаций можно найти на сайте Федеральной службы аккредитации.
Чтобы оформить отказное письмо, нужно подать заявку в центр сертификации вместе с пакетом документов. У разных организаций требования могут различаться, но обычно это:
Эксперты аккредитованного центра определяют, что на ваш товар не действуют требования о сертификации, и оформляют результаты в виде письма. Для него нет единого утверждённого формата — обычно его пишут на фирменном бланке центра, заверяют печатью и подписью эксперта. Как правило, весь процесс занимает пару дней.
В отказном письме можно указать сразу несколько видов продукции, в том числе из разных категорий, например свечи, блокноты и ёлочные игрушки. Это дешевле и удобнее, чем оформлять отдельный документ на каждый товар. Максимальное количество видов не зафиксировано в законе, но у аккредитованных органов могут быть свои ограничения — уточняйте у конкретного центра, сколько товаров получится вписать.
Поделиться:
Можно ли продавать
дома на Ozon?
На вопрос читателя отвечает
эксперт маркетплейса
Как сделать инфографику для карточки товара
Спросили совета у дизайнеров маркетплейса
Как продавцу из Беларуси выйти на Ozon
Как правильно упаковать товары на маркетплейсе
Как ИП тратить деньги с расчётного счёта на себя
И какие могут быть подводные камни
Тайм-менеджмент из прошлого: что взять на заметку
Подготовьте настенный календарь
и песочные часы
Кто такой менеджер маркетплейсов
Чем он занимается и сколько зарабатывает