Эконом: изменим расчёт рейтинга

Сейчас рейтинг для тарифа Эконом базируется на проценте автоотмен — их делает система, если спустя 14 дней ожидания квант так и не накопился. 

С 7 октября 2024 года перестанем смотреть на автоотмены. Вместо этого будем ориентироваться на более очевидный показатель — среднее время накопления квантов. В идеале оно должно быть не больше 6 дней — клиенты не готовы ждать дольше. Показатель будет рассчитываться отдельно для каждого товара — учтём все кванты внутри одной карточки за последние 14 дней.

Что будет с блокировками

Их тоже переведём на новую механику. До сих пор скрывали карточку, если процент автоотмен превышал 20%. Теперь будем действовать так.

1. Предупредим вас, если среднее время накопления стало >6 дней — пришлём уведомление и подсветим это в разделе Эконом → Рейтинги.
2. Дадим 14 дней, чтобы вы успели исправить ситуацию.
3. Если в течение этого периода среднее время накопления станет ≤6 дней, обнулим расчёт показателя — кванты продолжат накапливаться с чистого листа. Если же через 14 дней после уведомления порог всё ещё будет превышен, на 15 день скроем карточку.

Подробнее о рейтинге на Экономе

Как держать рейтинг в норме

Кванты, которые слишком долго копятся, невыгодны вам и малоинтересны клиентам. Поэтому если среднее время накопления растёт, попробуйте:

• выбрать для тарифа более оборачиваемые товары; 
• создавать кванты меньшего размера — так они начнут быстрее накапливаться;
• поработать с ценами — оптимально устанавливать товарам в квантах цену на 30% ниже, чем у основного товара;
• подключить продвижение и участвовать в акциях.

Подробнее про тариф Эконом