FBO: изменения в регламенте с 9 ноября 2024 года

С 9 ноября 2024 года обновим несколько пунктов в регламенте продавцов, которые торгуют с наших складов.

Про подготовку грузомест и согласование актов приёма-передачи

Зафиксировали правила, о которых уже рассказывали вам — они есть в нашем договоре:

• распределять товары по грузоместам нужно так, чтобы в одну палету или коробку попали позиции из одной зоны размещения (п. 4.5.4);
• при отклонении акта приёма-передачи попросим прислать видео сборки и упаковки грузовых мест — без него не сможем разобраться в ситуации (п. 5.3). Уточнили, что видео должно быть непрерывным, без монтажа и нарезки (п. 16).

Про вывоз товаров со склада 

Чтобы продавцы не забывали создавать заявки на вывоз товаров со стока, которые можем утилизировать, скоро сделаем процесс автоматическим. Заявки будут создаваться сами по выбранным вами критериям. Как только это заработает, отдельно  расскажем вам о процессе. А пока просто описали его в регламенте (п. 19).

Полная версия регламента FBO