FBO: о работе в новогодние выходные

Почти все новогодние праздники наши точки будут работать без выходных — можете привозить поставки и планировать вывозы. Но небольшой перерыв всё же сделаем.

• Склады не будут принимать товары с 8:00 31 декабря до 8:00 2 января. За вывозами можно приезжать 31 декабря до 20:00 или начиная с 2 января. 
• Сортцентры приостановят приёмку поставок по кросс-докингу и выдачу товаров и возвратов с 20:00 31 декабря до 20:00 1 января.
• ПВЗ и ППЗ не будут принимать поставки и выдавать товары и возвраты с 19:00 31 декабря до 1 января включительно.

С 2 января все наши точки начнут работать по их обычному расписанию.  

Запланировать поставку

Если получаете возвраты в пунктах выдачи

Отслеживайте статусы возвратов в разделе «FBO» → «Возвраты FBS и FBO» и вовремя забирайте товары, чтобы не платить за размещение и утилизацию — покупатели могут вернуть товар в любой момент, даже если у вас выходные.

В дни, когда у точек выходные, плату за размещение начислять не будем. 

Подробнее об отправке FBO-возвратов в пункты