FBO: о зимних товарах и изменениях в регламенте

О бесплатном размещении

С 22 ноября 2023 года выделим новую категорию «Зимний спорт детский». В неё войдут тюбинги, снегокаты, санки, ледянки и другие товары — для них сохраним комиссию за продажу, как в категории «Спорт детский», но до 29 февраля 2024 года не будем брать плату за размещение на складах Ozon. При этом литробонусы будем начислять и списывать как обычно.

Рассчитываем, что покупатели активно будут заказывать товары для зимних активностей — заранее привозите их на склады Ozon и не переживайте о расходах.

О кросс-докинге из ПВЗ

C 27 ноября 2023 года закрепим в регламенте поставок на склады Ozon два условия передачи поставок кросс-докингом в пункты выдачи заказов.

• Транспортная накладная поможет принять решение в спорах только при сдаче поставки на складе или сортцентре. В ПВЗ полностью отказались от бумаг, поэтому на этот документ не ориентируемся (п. 12.14.1).
• Если вы успешно передали нам поставку в ПВЗ, у неё появится статус «Принято на точке отгрузки». Обязательно прямо на точке убедитесь, что статус в личном кабинете изменился, а если товары сдаёт курьер — будьте с ним на связи и проконтролируйте этот момент удалённо. Если поставка так и останется в статусе «Готово к отгрузке», не сможем рассмотреть связанные с ней претензии (п. 12.20). 

Как отслеживать заявки на поставку

Об учёте литробонусов

Когда литробонусы покрывают всю стоимость размещения ваших товаров на складах Ozon, по факту ничего не берём с вас, но технически считаем, что эта сумма вошла в плату за логистику — хоть и не увеличила её. Закрепили это условие в разделе «Комиссии и тарифы». Это формальное уточнение — на практике на порядок наших с вами расчётов оно никак не повлияет.

Как начисляем и списываем литробонусы