FBO: про номера коробок при доставке возвратов курьером

Чтобы вам было удобнее проверять возвраты с поставки и со стока, которые доставляет курьер, теперь формируем для каждой коробки единый номер. Вы увидите его:

• на самой коробке — на этикетке над надписью «Не вскрывать»;
• в списке коробок, который показываем при получении возвратов по штрихкоду; 
• в уведомлении, которое присылаем перед визитом курьера;
• в заявке на вывоз.

При получении возвратов не забудьте проверить, что номера на этикетках совпадают с номерами в окне со штрихкодом и уведомлении. Также в заявке можете посмотреть состав каждой коробки — для этого в разделе «FBO» → «Вывоз и утилизация» откройте вкладку «Коробки» и нажмите на нужный номер. 

Подробнее о возвратах со склада Ozon