FBS и realFBS: изменили механику блокировок

Сделали блокировки по показателям качества на схемах FBS и realFBS ещё прозрачнее, чтобы вы чётко понимали, когда доступ к продажам снова откроется, и быстрее возвращались к работе.

Как теперь действуем при нарушениях

1. Если превысили пороги по показателям качества в самый первый раз — предупреждаем, что можем временно остановить ваши продажи, и даём 7 дней, чтобы вы успели отладить процессы.
2. Если ситуация не улучшилась, блокируем продажи на 3 дня.
3. На четвёртый день, даже если пороги по показателям всё ещё превышены, мы снимем блокировку на 7 дней — у вас снова появится время, чтобы исправить качество отгрузки. Если и через неделю показатели будут зашкаливать, опять заблокируем продажи на 3 дня, а после снова откроем на семь — так будет продолжаться, пока проценты отмен и просрочек не придут в норму.

Что изменилось

Первые два шага остались прежними, обновился только третий. Раньше, если после трёх дней показатели не опускались до нормы, мы продлевали срок блокировки каждые 24 часа — теперь поступаем по-другому.

Как поступим с повторными нарушениями

Цикл будет таким же, но на этот раз первым шагом не будем отправлять предупреждение и сразу заблокируем товары или склады на 3 дня.

! Как и всегда, регулярно следим за вашими показателями: если они улучшатся во время блокировки — сразу снимем её, не дожидаясь окончания срока.

Надеемся, что слишком частых отмен и задержек не произойдёт, и ваши продажи будут идти без остановок.

Подробнее о механике блокировок