Традиционно собираем пул новостей для продавцов, которые торгуют со своих складов. Вот, что приготовили в этот раз.

realFBS Express

Сборка и отгрузка заказов: сколько у вас будет времени

Уже рассказывали, что собираемся немного изменить правила для realFBS Express — стараемся найти баланс во времени, чтобы продавцы точно успевали передавать посылки курьерам, а покупатели при этом по-прежнему быстро получали свои заказы.

Как и обещали, всё подготовили и возвращаемся с подробностями — изменения начнут действовать с 21 сентября.

Увеличим время отгрузки в доставку

• На методе «Партнёры Ozon» зафиксируем время, за которое курьер должен добраться до вас — даём ему максимум 30 минут. На то, чтобы передать посылки, у вас по-прежнему будет 15 минут.
• На методе «Вы или сторонняя служба» увеличим время отгрузки до 45 минут — в настройках метода доставки оставим значение, которое вы установили ранее, но вы сможете его поменять.

Сократим время на сборку заказов Оно составит от 15 до 30 минут. Если у вас указано значение меньше или больше, скорректируем его под новые рамки.

FBS и realFBS

Обновили витрину с упаковкой и запустили систему скидок

Заново собрали специальную витрину Ozon со всем необходимым для упаковки заказов — чтобы вы могли покупать материалы за пару кликов и были уверены, что они соответствуют нашим правилам.

Делать крупные заказы стало выгоднее

Сделали нарастающую скидку для всех товаров, хотя и до этого цены на витрине легко конкурировали с предложениями производителей. Теперь скидки стали постоянными и зависят от объёма заказа — чем больше покупаете, тем выгоднее цена.

Сэкономить можно от 2 до 6% — скидка будет расти вместе с количеством позиций. Итоговая сумма со скидкой отобразится в «Корзине».

Теперь предлагаем только свои товары

На витрине остались товары, за качество которых мы ручаемся: коробки, термоэтикетки, сейф-пакеты. Со временем расширим ассортимент — обязательно посоветуемся с вами, чего не хватает.

Кто может покупать упаковку

Витрина открыта для продавцов из Москвы, Твери, Нижнего Новгорода, Рязани, Воронежа, Тулы, Самары — включая области. Географию тоже планируем постепенно расширять.

Делать заказы могут все покупатели из перечисленных регионов, но для юрлиц есть одно отличие — пришлём вам закрывающие документы: на email, разместим в разделе «Мои заказы» и, если нужно, доставим оригиналы на руки. По ним можно вернуть НДС за покупку. Зарегистрироваться на Ozon как юрлицо

Перейти к покупкам на витрине

Уценка: как сработало решение в первые месяцы

С 12 июля вы можете прямо на Ozon распродать по уценке товары с небольшими дефектами или повреждённой упаковкой. 3000 продавцов этой опцией уже пользуется — они разместили на площадке более 18 000 уценённых товаров.

Если ещё сомневаетесь, стоит ли продавать продукцию с дефектами, взгляните на цифры:

• уценённые товары уезжают к клиентам в среднем через 12 дней после появления в продаже;
• охотнее всего покупатели заказывают товары с дефектами из категорий Электроника (23%), Дом и сад (20%), Бытовая техника (14%), Детские товары (9%), Одежда, обувь и аксессуары (6%);
• самый расторопный продавец с момента запуска продаж уценки заработал на товарах с дефектами уже 1.2 млн рублей, а рекордсмен по продажам в штуках отправил покупателям 181 уценённую позицию;
• самый дорогой товар из проданных — швейно-вышивальная машина в слегка помятой заводской коробке. Покупатель заказал её со скидкой 28% и заплатил 117 303 рубля.

Чтобы у вас тоже всё прошло гладко, рекомендуем посмотреть запись вебинара — обсудили там, почему у покупателей популярны уценённые товары, как создавать для них карточки, какие есть особенности.

Как начать продавать уценённые товары

FBS

Начнём тщательнее проверять ОВХ

Ещё в апреле договаривались, что будем включать в расходы FBS-продавцов «Услугу по дополнительной обработке ОВХ» — если при приёмке или после неё заметим, что в карточке товара указаны габариты меньше реальных. Старались не использовать это правило, но встречаем нарушения всё чаще, поэтому нам приходится быть строже.

Теперь будем уделять больше внимания измерению отправлений. Если заметим расхождение, зафиксируем его и поменяем ОВХ в личном кабинете. За одну позицию с неверно указанными габаритами удержим из вашего заработка 1500 рублей — расчёт за услугу отобразится в разделе «Финансы» → «Баланс на сегодня».

Подробнее об ОВХ