Бестселлер

Всё про бизнес и жизнь с маркетплейсами

FBS и realFBS: про рекомендованное время и индекс ошибок

#FBS

С 4 июня 2025 года обновим некоторые условия работы с рекомендованным временем и индексом ошибок — рассказываем обо всём по порядку.

FBS: добавим минимальную плату за отгрузку с задержкой

Оставим прежнюю логику работы тарифов, но добавим минимальную сумму, которую будем начислять за отгрузки с задержкой.

Если передадите нам заказ: 

  • в день получения до рекомендованного времени — дадим скидку 4% на тариф за продажу;
  • на следующий день до рекомендованного времени — применим обычный тариф;
  • через день до рекомендованного времени — начислим дополнительную плату 1% от цены товара, но не менее 50 ₽ за каждый;
  • через два дня до рекомендованного времени — начислим плату 2% от цены товара, но не менее 100 ₽ за каждый;
  • если привезёте заказ ещё позже — возьмём 2% от цены товара, но не менее 150 ₽ за каждый.        

FBS: начнём учитывать в расчётах ваш выходной 

Введём новое правило: один выходной на неделе не будет влиять на финансы. Он поставит тарифы за отгрузку по рекомендованному времени на паузу — перенесём условия, которые должны были действовать в выходной, на следующий день.

Пример, как это работает. Вы сделали воскресенье выходным днём. Заказы, которые придут в субботу, сможете отгрузить:

  • в субботу до рекомендованного времени — со скидкой 4%;
  • в понедельник до рекомендованного времени — по обычному тарифу (эти условия также будут действовать и в воскресенье, но, так как вы отдыхаете, дополнительно продлим их ещё на один день);
  • во вторник — с дополнительной платой 1% от цены товара, но минимум 50 ₽ и т. д.

Перенести скидку на следующий день не получится. Но она будет действовать в выходной — сможете получить её, если планы изменятся и вы решите отгрузить заказы. Как и прежде, даём скидку только при отгрузке день в день, потому что только такая скорость позволяет существенно сократить срок доставки до покупателей. 

Если в вашем графике отмечено два выходных, учтём только один из них — тот, который стоит позже. Например, если отдыхаете в субботу и воскресенье, переносить условия будем только с воскресенья. 

Подробнее про рекомендованное время

FBS и realFBS: обновим тарификацию за отмены

Не поменяем механику работы индекса ошибок, но изменим минимальную и максимальную плату за обработку отмен по вине продавца на FBS и realFBS: будем начислять от 150 ₽ до 5000 ₽. Плата за обработку просрочек на realFBS останется прежней — от 50 ₽ до 2000 ₽. Но напомним, что берём плату, только если индекс ошибок превысил 2%.  

Подробнее про индекс ошибок

Изменения закрепили в разделе «‎Комиссии и тарифы».

Поделиться:

Поделиться:

Читать также