FBS: отменяем авторасчёт времени до отгрузки

С 26 мая автоматически рассчитывали время на подготовку заказов у продавцов, чтобы показывать клиентам более точные сроки доставки. Изучили обратную связь и видим, что большинству из вас удобнее управлять временем до отгрузки самостоятельно, поэтому откажемся от авторасчёта. С 15 июля снова сможете сами настраивать время до отгрузки.

Как всё будет устроено

Для складов, созданных до 26 мая включительно — то есть до запуска авторасчёта. До 15 июля вернём всем складам прежнее время на сборку заказов — то, которое вы указывали сами. Проверьте, актуально ли оно, и смените, если время не подходит, — всё это можно сделать в разделе «‎FBS» → «‎Управление логистикой».

Для складов, созданных с 27 мая — то есть уже после запуска авторасчёта. Оставим время, которое установила система. Также сможете его без проблем изменить с 15 июля.

Напомним: время до отгрузки не связано с рекомендованным — оно просто помогает нам показывать покупателям более точные сроки доставки. Как и прежде, при передаче заказов в ПВЗ, ППЗ или СЦ нужно ориентироваться только на рекомендованное время точки. 

Что с виджетом в разделе «Заказы с моих складов»

Оставим виджет со временем до отгрузки на видном месте — отражаем в нём ваше фактическое время на сборку и отгрузку основной части заказов, которые доезжают до покупателей вовремя.              

Больше о работе с методами доставки