Изменения в договоре и регламентах FBO

Про создание контента

Уже открыли сервис, в котором вы можете генерировать фотографии одежды на модели, и скоро запустим ещё один — там сможете редактировать изображения. Обязательно отдельно расскажем, когда это заработает. А пока закрепим в договоре общий порядок использования этих двух сервисов и детальные правила для каждого из них (п. 1.1.2 раздела «Карточка товара» и раздел «Комиссии и тарифы»).

FBO: про подготовку поставок

Конкретизируем несколько уже знакомых условий в регламенте поставок на склады Ozon.

Данные об авто и водителе. Заполнить их в заявке нужно не позднее, чем за 1 час до поставки. Исключение — отгрузка в пункте выдачи. Если привозите товары туда, номер транспортного средства и ФИО водителя не потребуются (пп.1.1.8, 1.2.7).

Состав грузомест. Если отправляете поставку кросс-докингом в Калининград или через ПВЗ на любой склад, обязательно указывайте, сколько и какого товара лежит в каждой коробке или палете. Если состава грузомест не будет, можем отказать в приёмке (п.12.10).

Этикетки. На этикетках матрасов в рулонах должны быть дата производства и дата окончания хранения — мы учитываем их точно так же, как контролируем сроки годности продуктов или косметики (п. 6.5.2.5)

FBO: про вывозы

Пара уточнений:

вы записываетесь на вывоз через поддержку, только если дело касается ювелирных изделий — в остальных случаях создать заявку можно прямо в личном кабинете (п.11 регламента);

если заказываете доставку товаров на свой склад, вы должны обеспечить беспрепятственный проезд к нему — если нужно, оплатить для курьера въезд и парковку (п. 19.4 регламента);

услуга по перевозке товаров вам правильно называется «вывоз товара со склада силами Ozon» (п. 1.2 Приложения №1 договора).