Изменения в договоре с 6 декабря

Общее

Добавили очевидную оговорку, что все партнёры должны соблюдать налоговое законодательство (п. 2 Раздела «Заверения и гарантии»).

Уточнили требования к партнёрам, которые могут запускать рекламу на сторонних площадках (п. 1.3 Раздела «Внешнее продвижение» регламента по продвижению).

FBO

Подробно описали порядок вывоза товаров со склада Ozon и установили единый срок для всех причин — 14 суток (пп. 2.1-2.3, 2.6 Раздела «Возврат товара» и пп. 8-11 Регламента партнёра, который продает со склада Ozon);

Когда запустим утилизацию по вашим запросам, каждый из них будем одобрять отдельно — чтобы не пообещать услугу для товаров, которые не сможем уничтожить (п. 1.2 Раздела «Утилизация товара»).

Сможем создать у вас в личном кабинете дополнительную заявку на поставку, если не получилось принять товары за раз — например, когда их везли кросс-докингом две машины (п. 2.1 Приложения 1).

FBS

Если заметим неточности во время приёмки — теперь у нас будет 10 календарных дней, чтобы поправить вес и размеры товара в карточке (пп. 3.1-3.2 Раздела «Расширенный пакет» Приложения 2).

realFBS

Закрепили правило, которым давно пользуемся: можем отменить заказы с неправильными статусами или без трек-номеров — даже если товар всё же доедет покупателю, вернём ему деньги (пп. 3.4, 4.1, 4.2 Раздела «Базовый пакет» Приложения 2).