Бестселлер

Журнал для предпринимателей о бизнесе с Ozon

Личный кабинет: что нового

Редактируйте все склеенные товары в один клик
Сделали массовое редактирование товаров, которые вы объединили в одну карточку. Работает всё просто:

  1. В списке товаров находите тот, у которого в карточке написано «Объединено», открываете меню кликом на три точки и выбираете «Редактировать группу».
  2. Откроется таблица со всеми склеенными вместе товарами, где можно в один клик поменять любые общие характеристики.

Оспаривайте жалобы

Если не согласны с претензией покупателя, можете её оспорить и доказать, что клиент не прав. Теперь в каждой претензии из «Жалоб» есть для этого кнопка «Открыть спор».

Мы выступим арбитражем: в течение 72 часов рассмотрим ваше объяснение ситуации и отклоним жалобу, если правда на вашей стороне.

Подробнее о работе с жалобами

Поделиться:

Поделиться:

Читать также