Бестселлер

Журнал для предпринимателей о бизнесе с Ozon

Новое в договоре и регламенте FBO

Вот какие изменения начнут действовать в нашем с вами договоре с 27 ноября 2024 года.

Об НДС в карточках товаров

Более очевидно пропишем, что информация, которую вы указываете в карточках, попадает в закрывающие документы — УПД и чеки. Вы полностью отвечаете за корректность данных. Если ставка НДС в карточке будет неверной и мы пострадаем от этого (например, получим штраф), возмещать убытки будет продавец (п. 1.1.1 раздела «Карточка товара» и п. 3.3).

О расторжении договора

Во-первых, оптимизируем структуру текста, сократим и выберем более точные формулировки для описания порядка расторжения договора (п. 1.7, п. 4.9 раздела FBS Приложения №1) — смысл при этом не поменяется.

Во-вторых, зафиксируем в п. 1.7.5, что:

  • акт сверки во время финальных взаиморасчётов может не сформироваться, если у продавца осталась дебиторская задолженность перед Ozon;
  • после уведомления о расторжении сам процесс, как правило, длится до конца следующего месяца.

В-третьих, сделаем сроки и механику вывоза товаров со складов Ozon при расторжении договора такими же, как и во всех остальных случаях (пп. 7.2 и 7.3 Приложения №1). Вместо 14 дней у вас будет:

  • 5 календарных дней после уведомления о расторжении — на то, чтобы записаться на вывоз, заказать доставку на свой склад или утилизацию;
  • 30 дней после создания заявки — на то, чтобы вывезти товары, если забираете их самостоятельно. 

О продаже автомобилей

Добавим, что на Ozon можно продавать автомобили с пробегом — для них доступна схема realFBS (хранение и доставка силами продавца) (п. 2 раздела «Требования к товару»). Условия продажи транспортных средств остаются без изменений — доступ в категорию открываем после предварительной проверки. Как получить доступ в категорию

realFBS: о подъёме на этаж

Конкретизируем, как работает услуга на разных методах доставки (п. 4 раздела «realFBS» Приложения №2).

  • На методах «Интегрированные службы» и «Вы или сторонняя служба» продавцы могут ничего не брать за подъём крупногабаритных заказов на этаж или сделать эту услугу платной для клиентов.
  • На методе «Партнёры Ozon» покупатели по умолчанию видят стоимость подъёма на этаж и могут сами выбрать, оплатить услугу или отказаться и получить товар у подъезда. 

FBO: о правилах работы

Освежим п. 7 Приложения № 1 о возвратах, вывозах и утилизации. Суть положений останется прежней, но ориентироваться в них станет проще — расположим их логичнее и пересмотрим нумерацию.

А c 20 ноября 2024 года обновим регламент поставок на склады Ozon:

  • увеличим максимальный вес одного грузоместа при поставке кросс-докингом — на всех точках сможем принять коробки до 25 кг, а не до 20 (п. 3.2.7.3);
  • разрешим при прямых поставках размещать коробки так, чтобы они выходили за границы поддона более чем на 2 см (п. 4.3.6).

Полные версии договора и регламента FBO

Поделиться:

Поделиться:

Читать также