Новое в договоре с 3 и 16 декабря 2024 года

О запрещённых товарах и неверных габаритах

Перечислим в п.1.10 раздела «Требования к товару» все случаи, когда можем снять товар со складской полки (по схеме FBO) или обнулить его остатки (по схеме FBS). Действуем так, если:

по своим объёмно-весовым характеристикам товар относится к крупногабаритным, и по правилам его нужно размещать на другом складе;

товар запрещено продавать на Ozon.

О продажах со склада продавца

Во-первых, уточним, что переданные нам отправления фиксируются статусом «Доставляется», а не «Идёт приёмка»:

при доверительной приёмке FBS-отправлений (п.2.5 раздела «FBS» Приложения №2);

при доверительной приёмке Эконом-товаров (п.3.5 Приложения №5).

Во-вторых, перенесём пункт про отмену заказов из общей части договора — отмена заказов доступна только продавцам на схемах FBS и realFBS (п.2.3 Приложения №2).

О продажах со склада Ozon

Уберём фразу о том, что после возражений о результатах приёмки мы вносим изменения в документы. На практике не корректируем акты — вместо этого возмещаем потери, если ваша претензия одобрена (п.4.2 Приложения №1).

Зафиксируем, что можем временно снимать товар со складской полки для проверки или перемещения внутри склада. Размещение товара заканчивается, когда мы снимаем его для вывоза или утилизации (пп.5.1 и 5.4 Приложения №1).

О еженедельных выплатах

Уточним механизм работы услуги (п. 2.2 Приложения №4):

если вы подключили опцию «На следующей неделе», «Через 1 неделю» и «Через 2 недели», то первый раз получите выплату в ближайшую среду к дате заказа услуги;

если вы подключили эти опции в среду до 08:30 (по мск), то первым днём выплаты будет день заказа, а если после 08:30 (по мск), то в первый раз деньги придут в следующую среду.

И заодно добавим, что наряду с «Гибким графиком выплат» используем для услуги название «Изменение графика выплат».