Бестселлер

Всё про бизнес и жизнь с маркетплейсами

Новое в регламенте FBO с 11 октября 2023 года

#Договор

Пара небольших изменений, которые вступят в силу 11 октября 2023 года.

О взаиморасчётах

  • Убрали правило, по которому берём повышенную плату за приёмку, если упаковать товары с разными сроками годности в одну тару — никогда им не пользовались (п. 4.5.4).
  • Уточнили правила компенсаций товаров от 5000 рублей — будем учитывать не действительную стоимость товара на момент принятия решения о возмещении, а медианную цену за последние 30 дней без учёта скидок Ozon (п. 16.2.1).

Об индивидуальной упаковке товара

Вот что изменилось в Приложении №5:

  • там, где просили упаковывать продукцию в термоусадочную плёнку или пакет с клеевым клапаном, появилась третья опция — зип-пакет;
  • разделили правила упаковки для товаров в пластиковой и стеклянной таре на два пункта — сами требования не изменились;
  • добавили правило по упаковке электроники, у которой есть уникальный код устройства, например, смартфонов и фитнес-часов — если на заводской коробке нет термоусадочной пленки, то нужно добавить её, либо прозрачный пакет с клеевым клапаном;
  • закрепили, что книги не нужно упаковывать в картонную коробку — достаточно термоусадочной плёнки, пакета с клеевым клапаном или зип-пакета.

При отгрузке поставки больше не проверяем индивидуальную упаковку и не откажем в приёмке, если что-то не по правилам. Но если возникнет вопрос с компенсацией повреждённого товара, будем учитывать, соблюдались ли требования.

Полная версия регламента поставок на фулфилменты

Поделиться:

#Договор #FBO #Правила работы

Поделиться:

Читать также