О доупаковке возвратов и продаже денежных знаков

Предусмотрим доупаковку возвратов

На схемах FBO и FBS скоро предложим услугу, о которой просили многие продавцы. По вашему желанию сотрудники ПВЗ будут упаковывать невыкупы и возвраты — то есть товары, которые покупатели померили или забрали, а затем по каким-то причинам вернули.

Сможете сами выбрать, какие позиции нужно дополнительно защитить для обратной логистики. Пока для этого будем использовать только сейф-пакеты, а в будущем предложим также коробки и другие материалы.

Услуга не обязательная — пригодится для товаров, у которых упаковка часто теряется или её больше нельзя использовать после распаковки.

Тариф на доупаковку одного товара — 9 ₽, из которых:

4 ₽ — за сейф-пакет, который предоставляет Ozon (услуга «Обеспечение материалами для упаковки товара»);

5 ₽ — за работу сотрудника ПВЗ (услуга «Упаковка товаров партнёрами»).

Пока только зафиксировали эти условия в п. 1.2 Приложения №1, п. 1.3 раздела «FBS» Приложения №2, п. 2 раздела «Возвраты и вывозы» и в разделе «Комиссии и тарифы». Когда доупаковка станет доступна вам, напишем отдельно и расскажем все детали.

Обновим правила продажи денежных знаков

Внесём следующие изменения в п. 2 раздела «Требования к товару».

Во-первых, уточним, что на Ozon нельзя продавать денежные знаки, которые находятся в обращении, их подделки, а также денежные суррогаты. Но есть исключение — денежные знаки для коллекционирования. Их можно продавать на любой схеме в составе нумизматических наборов или поштучно: монеты — не больше 100 штук, купюры — не в пачках.

Во-вторых, ограничим продажу монет из драгоценных металлов по схемам FBO и FBS. Эти товары можно продавать:

По схеме realFBS на методе доставки «Вы или сторонняя служба», то есть хранить и доставлять своими силами.

С идентификацией по 115-ФЗ перед продажей. Использовать для этого чаты не получится. Чтобы собрать данные о покупателе, его представителе, бенефициарных владельцах и выгодоприобретателях, при выдаче заказа можете выдавать анкету. Если покупатель откажется её заполнять, заказ нужно будет отменить.

Только поштучно: не больше 5 штук.

В категории «Монета драгоценная» — открываем доступ к ней только продавцам, зарегистрированным в ГИИС ДМДК и имеющим карту специального учёта.

Если в вашем ассортименте есть драгоценные монеты, то до 1 апреля их нужно перенести в закрытую категорию «Монета драгоценная» и пройти проверку документов для доступа. Если вы не готовы соблюдать условия продажи этих товаров, обнулите остатки и перенесите позиции в архив.

Продажа драгоценных металлов, в том числе инвестиционных, на Ozon по-прежнему запрещена — точнее сформулировали это правило.