realFBS Standard: можете сами переносить даты доставки заказов

С 2 марта realFBS-продавцы на методе «Вы или сторонняя служба» в личном кабинете могут сами переносить даты доставки. Например, если не успеваете вовремя доставить заказ, а покупатель согласен получить его в другой день.

Как это работает

Всё, что нужно — в разделе «FBS» → «Заказы с моих складов» кликнуть на три точки рядом с нужным заказом и выбрать «Изменить даты доставки». Правил всего два:

• доставку нельзя перенести больше чем на 21 день вперёд;
• менять даты доставки одного заказа можно только 2 раза — заранее обговорите новые сроки с покупателем и убедитесь, что он точно сможет получить товар.

Подробнее о том, как перенести доставку

Напоминаем, что когда вы сами переносите даты, увеличивается процент просроченных доставок — поэтому советуем не делать это без необходимости.