Среднее время доставки: что нового с 6 мая

Изменим структуру кластеров

Чтобы вам было проще находить подходящие таймслоты на поставку, точнее распределим нагрузку между загруженными и свободными кластерами.

Объединим:

кластеры «Омск» и «Новосибирск» — в общий кластер «Сибирь»;

кластеры «Краснодар» и «Ростов-на-Дону» — в общий кластер «Юг»;

кластер «Волгоград» и часть кластера «Самара» (Саратовскую и Пензенскую области) — в общий кластер «Саратов».

Часть областей, которые сейчас считаем частью кластера «Москва, МО и Дальние регионы», сделаем отдельным кластером «Ярославль». На складе в Ярославле есть свободные слоты — рекомендуем уже сейчас отправить туда товары, чтобы с 6 мая покупатели быстрее получали заказы, а ваше среднее время доставки оставалось на оптимальном уровне.

Скорректируем таблицу с нормативным временем

Добавим для Казахстана альтернативный кластер с нормативным временем доставки 45 часов — «Урал». Сможете отправлять туда товары, если не получится записаться на поставку в Казахстан.

Уберём у регионов, где нет проблем с поставками, часть альтернативных кластеров — при этом там по-прежнему останется хотя бы один вариант с нормативным временем доставки 45 часов.

Обновим список товаров-исключений

Перестанем учитывать при расчёте среднего времени новинки — товары, которые продаются с наших складов первые 28 дней. Так сможете понять, в какие кластеры заказывают продукцию чаще всего, а уже потом отправить её туда.

По техническим причинам признак «Новинка» система присваивает товарам в течение суток после завершения первой приёмки. Заказы, оформленные до присвоения признака, попадут в расчёт среднего времени доставки, а заказы, которые поступят после, начнём исключать.

Уберём из списка исключений часть товаров — например, аксессуары для сантехники, строительную сетку и другие позиции, для которых раньше на складах действовали ограничения и которые теперь можно поставлять во все кластеры. Такие товары начнут влиять на ваше среднее время доставки. Посмотреть список исключений