FBO: брак и излишки можно забирать без поставки

Тема:
#FBO

Пару недель назад писали, что ставим все возвраты с поставок на паузу, чтобы запустить процесс по-новому. Всё готово — с 28 июня снова можно создавать заявки на вывоз брака и неопознанных излишков, но уже без привязки к следующей поставке. Приглашаем выбрать удобный таймслот и приехать за непринятыми товарами, ближайшая доступная дата — 29 июня.

Как забрать товары

Если у вас есть брак, излишки или пересорт и приняты все акты о расхождениях, вам нужно:

  1. Создать заявку в разделе «Заявки на вывоз» → «С поставки».
  2. Выбрать склад вывоза, указать данные водителя/машины и товары, которые заберёте. Отдавать их будем коробками: в каждой будут или только брак, или только излишки.
  3. Приехать за товарами, когда заявка получит статус «Отгружается» — если продукцию забирает водитель или логистическая служба, им нужна доверенность.

Один нюанс о вывозе: некоторые непринятые товары не сразу отображаются в личном кабинете. Если заметите, что для возврата доступно меньше товаров, чем указано в актах о расхождениях, не переживайте — через пару дней позиции появятся.

Подробная инструкция по вывозу возвратов