Начнём оценивать серьёзные нарушения в работе

Тема:
#Контроль качества

Всегда ревностно следили за соблюдением порядков площадки и законов, поэтому блокировали продавцов за серьёзные нарушения договора. Чтобы вам было проще следовать правилам — с 3 февраля начнём предупреждать, если допустите ошибку, и расскажем, насколько она существенна.

Как это работает

Для наглядности и простоты у каждого нарушения появился свой вес: от 200 до 1000 штрафных баллов в зависимости от серьёзности. Когда продавец наберёт 1000 штрафных баллов, нам придётся заблокировать его личный кабинет. Если личных кабинета два, то суммарный порог блокировки – 1600 штрафных баллов, больше двух личных кабинетов — 2000 штрафных баллов.

Как узнать, сколько у вас баллов

  • Начнём с чистого листа: когда запустим новую систему, у вас будет 0 баллов — даже если раньше вы нарушали правила.
  • Если начислим баллы, обязательно пришлём об этом уведомление в личный кабинет — у вас будет 3 календарных дня, чтобы обжаловать решение.

Подробнее о балльной системе

Правила существуют, чтобы их не нарушать!