Как вести бизнес, если вы интроверт

Что значит быть интровертом

Есть два основных способа понять, является человек интровертом или нет. Первый ― обратить внимание на то, как он восстанавливает энергию. 

• Интроверты — это люди, для которых источником сил становится уединение и тишина. Они могут работать в коллективе или общаться с коллегами, но им важно иметь достаточно времени, чтобы побыть наедине с собой. 
• Экстраверты, наоборот, в большинстве случаев ищут возможности вступить с кем-то в контакт и пообщаться.

Второй способ понять природу человека — обратить внимание на выбор среды для работы.

• Интровертам хочется быть в одиночестве, чтобы никто не мешал. Для них удалённая работа — идеальный формат: можно контролировать свой график и взаимодействовать с людьми по необходимости. 
• Экстраверты предпочитают компанию, чтобы было с кем поговорить и встретиться на офисной кухне. 

Важный навык для руководителя — вовремя определить, кто из сотрудников эффективнее работает в одиночестве. От этого зависит продуктивность и развитие всей команды. Например, не все интроверты, даже самые лучшие профессионалы своего дела, готовы к повышению, если оно требует регулярных встреч или частых созвонов. Это лишь станет дополнительным источником стресса. 

Кроме интровертов и экстравертов существует срединный тип личности ― амбиверты. Это золотая середина ― они способны работать, отдыхать и восстанавливаться как наедине с собой, так и в компании. Такие люди могут иметь разные предпочтения по виду досуга и труда ― с людьми или без, удалённо или в офисе. 

Чтобы узнать, кто вы — интроверт, экстраверт или амбиверт, пройдите тест. 

С какими сложностями сталкиваются предприниматели-интроверты

Интроверты не менее успешны в бизнесе, чем более общительные экстраверты, но зачастую подходят к процессам иначе. Ниже перечислим ситуации, которые могут вызывать у интровертов стресс.

• Нетворкинг, переговоры и публичные выступления. Скопления людей, даже если это группа из трёх-четырёх человек, с большей вероятностью станут стрессом для интроверта. Особенно, если нужно публично произносить речь. 
• Личные встречи и переговоры. Интровертам часто не нравится вести долгие беседы с малознакомыми людьми ― например, подрядчиками или новыми партнёрами. При этом проблем в общении с близкими может и не быть. 
• Стресс от общения как такового. Интроверты легко утомляются от бесперебойного общения, даже если это просто переписки в мессенджере. 

При желании переговорам, публичным выступлениям и нетворкингу можно обучиться — перенять опыт у наставников или тренироваться самостоятельно. Например, после выступления можно поинтересоваться у слушателей или других участников, что им понравилось в речи, а что стоит улучшить. Обратная связь поможет быстрее развивать компетенции.

Преимущества интровертов в бизнесе

Исследования показывают, что интроверты обладают качествами, которые помогают им достигать успеха. Среди них:

• Глубокая концентрация. Интроверты эффективно сосредотачиваются на задачах, которые требуют внимания к деталям и рефлексии. Это делает их настоящими профессионалами своего дела.
• Аналитическое мышление. Люди этого типа склонны к тщательному анализу информации и принятию взвешенных решений.​
• Внимание к собеседнику и эмпатия. Интроверты умеют внимательно слушать и понимать потребности других. Это позволяет им эффективно управлять командой.​
• Самостоятельность. Им нравится работать автономно, что особенно ценно в условиях удалённой работы.

Как не выгорать, если вы предприниматель-интроверт 

Вот несколько лайфхаков, которые позволят избежать усталости или выгорания:

Организация встреч

• Ограничьте количество личных встреч. Участвуйте только в тех встречах, где без вас не обойтись. Остальные делегируйте своим сотрудникам или партнёру-экстраверту либо ограничьтесь перепиской. 
• Не планируйте встречи до полудня. Ранний подъём или невозможность провести время с утра наедине с собой могут усугублять стресс. 
• Организуйте встречи так, чтобы они были максимально предсказуемы. Установите правила: чётко определяйте цели встреч и ограничивайте их продолжительность — это поможет сосредоточиться на результате, быстрее провести переговоры и снизить стресс от общения.​ 
• Выделяйте время для отдыха. Если в один день у вас назначено несколько неотложных мероприятий, организуйте рабочий процесс так, чтобы между ними был промежуток для отдыха в комфортной обстановке. 

Работа в команде

• Разграничьте ответственность и распределите полномочия. Команда получит свободу действий и не будет спрашивать вас о каждом шаге, а вы сэкономите энергию. 
• Создайте собственную базу знаний. Там могут быть регламенты, шаблоны документов, чек-листы и другие документы. Работники будут обращаться со стандартными вопросами не к вам, а к базе. 
• Делегируйте. Интровертам стоит сосредоточиться на тех задачах, в которых они действительно сильны, а всё, что связано с активным общением и нетворкингом, делегировать другим. 
• Наймите личного ассистента. Ему можно поручить планирование встреч, звонков и мероприятий. Зачастую такие задачи тоже требуют общения и забирают энергию.

Время наедине 

• Оставляйте свободные слоты в календаре. Выделяйте в расписании время, когда вы сможете работать в одиночестве и восстанавливать энергию. 
• Следите за своим состоянием. Проанализируйте, как чувствуете себя после встречи, нужно ли сделать перерыв. Подумайте, стоит ли выполнять конкретную задачу самому или лучше делегировать её сотрудникам. 
• Отдыхайте в уединении. Не идите против своей природы. Если вам нравится бывать одному ― отдыхайте в одиночестве.

Как восстановить внутренний ресурс после общения с людьми

После публичных мероприятий или насыщенного дня важно правильно восстанавливаться. Для этого можно задействовать четыре вида энергии: 

• Физическая энергия. Подразумевает активный спорт, растяжку или физическую релаксацию ― массаж, ванну или спа-процедуры.
• Эмоциональная энергия. Её можно получить через общение с близкими людьми, чтение книг, просмотр фильмов и другие активности.
• Духовная энергия. Получается через медитации, прогулки, ведение дневника.
• Ментальная (когнитивная) энергия. Это занятия, которые развивают ваше мышление, например изучение новых навыков или языков.

Для каждого работает свой набор активностей. Но необходимо помнить о том, что периодически их нужно менять или чередовать, чтобы сохранить эффект.

Полезные книги для интровертов

Если вы хотите узнать больше о том, как интроверту учитывать свои особенности и работать с ними, то вам могут помочь следующие книги:

Предприниматель-интроверт может сохранять внутреннее равновесие и комфорт, если научится правильно организовывать свою работу и коммуникацию. Разделяйте задачи, делегируйте их и выделяйте время, чтобы восстанавливать энергию. Помните, что успех в бизнесе зависит не от количества встреч, а от их качества и умения эффективно решать задачи.

Подписаться на сообщество в Telegram 

Подписаться на сообщество в сети ВКонтакте