Что такое Premium-подписка на Ozon и в чём выгода для продавцов

Какие преимущества получают участники Premium

Все продавцы могут бесплатно пользоваться маркетплейсом как витриной для своих товаров — инструменты для этого доступны без Premium-статуса, но с платной подпиской возможностей для роста бизнеса намного больше:

• Выделяйтесь среди конкурентов. C Premium вы получаете специальный бейдж, который подтверждает ваш особый статус на маркетплейсе — как «галочка» в соцсетях. Так покупатели с одного взгляда узнают, что у вас качественный товар, который заслуживает доверия. 
• Получите доступ к продвинутой аналитике. «Графики», «Акции», «Товары в поиске», «Тренды», «Конкурентная позиция» и другие инструменты собирают данные со всего маркетплейса прямо в вашем личном кабинете. Они помогут понять, кто ваш клиент и что ему нужно, найти точки роста и нарастить продажи. 

• Пользуйтесь приоритетной поддержкой Premium-продавцов в личном кабинете. Сотрудники маркетплейса ответят на ваш вопрос в первую очередь — а значит, вы быстрее разрешите все трудности и не потеряете в продажах.
• На странице вашего магазина не будет предложений конкурентов. По умолчанию в рекомендательном блоке Ozon показывает ассортимент других продавцов. Чтобы его убрать, нужен Premium — тогда покупатель сосредоточится только на ваших товарах.
• Общайтесь с покупателями. У продавцов с Premium есть доступ к чатам с клиентами. Подробнее о чатах
• Получите пять рассылок бонусов продавца со скидкой 10% на комиссию за услугу. Вы выберете, кому отправить бонусы вашего магазина, а Ozon их начислит и расскажет об этом по email или в push-уведомлениях клиентам. Обычно стоимость услуги — 9% от суммы начисленных бонусов. Например, если вы рассылаете 1000 покупателей по 200 бонусов, то без Premium заплатите 18 000 ₽, а с подпиской — 16 200 ₽. Пять таких рассылок — и вы сэкономите 9000 ₽, это уже «отобьёт» стоимость трёх месяцев Premium.

Кто может стать Premium-продавцом на Ozon

Приглашение подписаться на Premium появляется в личном кабинете автоматически, если:

1. Вы зарегистрированы на территории России в качестве самозанятого, ИП или юрлица.
2. На складе в личном кабинете есть товары в наличии.
3. В разделе «Рейтинг продавца» меньше пяти штрафов за последний период. Всего периода два: с 1-го по 15-е число и с 16-го числа по конец месяца. Каждый период площадка обнуляет штрафы и считает их заново.

Если вы соответствуете всем критериям, но приглашения в Premium до сих пор нет, напишите сотрудникам поддержки.

Сколько стоит подписка

Premium-подписка стоит 4990 ₽ в месяц: списания всегда будут происходить в два этапа — по 2495 ₽ каждую половину месяца. 

Как стать Premium-продавцом на Ozon

Приглашение появляется 1-го и 16-го числа каждого месяца на главной странице личного кабинета, в разделе Рейтинги и во вкладке Premium для продавцов. И остаётся активным, пока вы подходите под условия программы — кликните по нему, чтобы ещё раз ознакомиться с правилами подписки и активировать её. 

После подтверждения приглашения уже через 15 минут вам откроются все преимущества Ozon Premium для продавцов. Хотите узнать о них ещё подробнее? Пройдите бесплатный курс Ozon University о Premium.

Если доступ к личному кабинету магазина есть не только у его владельца, но и у сотрудников, то подключить подписку смогут только коллеги с правами «Управляющего» и «Администратора». 

Можно ли отменить подписку 

Отключить Premium можно в любое время: для этого нужно перейти в настройки → «Договоры». После отключения подписки преимущества Premium сохраняются до конца текущего периода.