Как работать с негативными отзывами
Какие налоговые вычеты могут получить самозанятые
И как оформить льготы
Журнал для предпринимателей о бизнесе с Ozon
С 4 августа 2023 года начнут действовать несколько обновлений в регламенте продавцов, которые торгуют со своего склада.
И при поштучной, и при доверительной приёмке уже не спрашиваем бумажные акты приёма-передачи — поэтому убрали упоминания об этом документе и зафиксировали правила, по которым сейчас работаем.
Готовимся выдавать возвраты по специальным штрихкодам. Уже закрепили необходимые для этого изменения в договоре, а теперь и в регламент внесли правило, что получить возвраты по штрихкоду можно как в пункте выдачи, так и при доставке курьером — если мы подключили продавца к этому процессу.
Всё устроено так: первый раз сотрудник сканирует штрихкод, чтобы вас идентифицировать и загрузить список возвратов в личный кабинет. Вам нужно сверить выданные товары со списком — если расхождений нет, наш сотрудник ещё раз просканирует ваш штрихкод. Если расхождения найдутся, попросите внести корректировки или составить акт о невыдаче возвратов и только потом снова показывайте штрихкод для сканирования. После того, как вы отсканируете штрихкод второй раз, пришлём вам на почту акт приёма-передачи в PDF-формате — оспорить его будет уже нельзя (п. 10.2.1 и п. 10.2.2 раздела «Возврат товара продавцу»).
Пока только готовимся к запуску нового процесса. Перед тем, как подключить вас к нему, обязательно предупредим об этом в отдельном уведомлении.
Подробнее расписали требования к упаковке потенциально опасных товаров, чтобы избежать недопониманий. Сами правила остались прежними, а добавили лишь один новый нюанс — при отгрузке аккумуляторных батарей просим изолировать не только их клеммы, но и выключатели (п. 5.4 раздела «Требования к упаковке»).
Поделиться:
Какие налоговые вычеты могут получить самозанятые
И как оформить льготы
Дайджест рекламной платформы: август 2024 года
Как изменилась рекламная платформа
Могут ли самозанятые продавать комнатные растения?
Отвечает эксперт Ozon
Как ИП на УСН заполнить и подать налоговую декларацию
Какие налоги должен платить ИП, работая на маркетплейсе