Новое в регламенте FBO: о подготовке поставок и вывозе товаров

С 12 августа 2023 года обновим регламент по поставкам товаров на фулфилменты — вот что изменится.

О комплектах

Закрепили правила поставок товаров из нескольких частей, которые нельзя упаковать в одну коробку – например, сплит-систем с внутренним и внешним блоком (пп. 4.6.1.2, 4.6.2.1, 4.6.3.1, 4.6.4.5, Приложение 5). Нужно:

• упаковать все части отдельно;
• наклеить на каждую составляющую штрихкод и лист А4 с надписью «Комплект», номером упаковки и общим числом частей комплекта;
• соединить упаковки между собой стреппинг-лентой.

Об опасных товарах

Уточнили, какая упаковка нужна такой продукции — ничего нового, просто описали каждое правило подробнее (п. 13.2).

О возвратах с поставки

Готовим почву для новой услуги — отдельно расскажем о запуске. А пока переработали п. 8 регламента:

• разделили правила возврата товаров, не принятых после поставки, в две ветки – самостоятельный вывоз и доставка курьерами Ozon;
• прописали, как будет работать доставка возвратов курьерами Ozon.

Полная версия регламента