Возвраты на FBS: можете компенсировать всю сумму, не забирая товар

С 5 июля добавили в заявки на возврат по схеме FBS ещё одно решение: можете вернуть покупателю все деньги за товар и не забирать его. Это выгодно для недорогих позиций — вам не придётся платить за доставку возврата и ломать голову над тем, как утилизировать бракованную продукцию.   

Напоминаем, что заявки на возврат отображаются в разделе «FBS» → «Возвраты FBS» → «Заявки на возврат». На ответ всегда даём вам 24 часа, а потом одобряем их автоматически — тогда покупателю возвращаются деньги, а вы получаете товар. 

Подробнее о принятии решений по возвратам