Реклама на Ozon: подробный обзор инструментов
Всё про бизнес и жизнь с маркетплейсами
Между головоломками из школьных учебников и реальными бизнес-задачами гораздо больше общего, чем кажется на первый взгляд. Вводные для предпринимателей те же: ограниченные ресурсы, необходимость быстро принимать решения и учитывать множество факторов. Попробуйте справиться с шестью классическими загадками на логику — вы удивитесь сходству с реальными вызовами для бизнеса. Решение для каждой задачки оставили после картинок.
Трое продавцов и трое покупателей должны переправиться через реку на лодке, которая вмещает максимум двух человек. Условие одно: на любом берегу покупателей не должно быть больше, чем продавцов. В противном случае продавцы останутся без товаров. Как организовать переправу, чтобы все оказались на другом берегу?
Головоломка показывает, насколько важен баланс. Продавцы на маркетплейсах сталкиваются с похожей задачей, когда добавляют в ассортимент новые товары. Если «переправить на другой берег» большой рекламный бюджет при маленьком остатке на складе — клиентам не хватит товаров, и они купят их в другом месте. А если продавец вложит всё в закупку, но не позаботится о продвижении, — продукция залежится на складе.
Лучший вариант — действовать поэтапно:
Поиск баланса поможет избежать ситуации, когда продавец либо «утонет» с большим количеством товара на складе, либо разочарует покупателей отсутствием продукции в наличии.
Есть девять одинаковых на вид монет. Одна из них — фальшивая и весит меньше остальных. У вас есть чашечные весы (без гирь), с помощью которых можно сравнивать массу предметов. Как найти фальшивую монету за два взвешивания?
Головоломка показывает, как важно анализировать ассортимент и быстро находить слабые позиции. Представьте, что каждая «монета» — это категория товаров в магазине. Ваша задача — выяснить, какая из них приносит меньше всего прибыли. Если на первом этапе различий не видно, можно сузить фокус и детально проверить отдельные сегменты.
Например, сначала сравнить группы товаров по конверсии, затем выделить категорию с низкими показателями и уже в ней найти конкретные позиции, которые плохо продаются. Как и в детской головоломке, предприниматель может в два этапа быстро выявить «фальшивые монеты» — товары, которые выглядят перспективными, но не приносят прибыль.
Есть три сосуда: 8-литровый — полный воды, 5-литровый — пустой и 3-литровый — пустой. Как с помощью этих сосудов отмерить ровно 4 литра воды?
Головоломка показывает, насколько важно грамотно управлять ресурсами. Например, предпринимателю нужно распределить бюджеты между разными направлениями. Чтобы достичь нужного результата, продавец пробует разные варианты: уменьшает или увеличивает вложения, оценивает эффект и меняет стратегию.
Можно представить, что «сосуды» — это инструменты продвижения на Ozon, например, Трафареты, Вывод в топ и Продвижение в поиске. У каждого инструмента свои возможности, как и у сосудов разного объёма, поэтому просто делить бюджет поровну — бессмысленно. Для того чтобы добиться оптимального результата, нужно протестировать каждый и нащупать оптимальную стратегию.
Есть два одинаковых стеклянных шара и здание в 100 этажей. Шары могут выдержать падение с определённой высоты и не разбиться. Задача — найти самый высокий, но безопасный для падения шаров этаж за минимальное количество бросков. Важное условие: шара только два, если оба разобьются, то тестировать дальше будет нельзя.
Конечно, можно просто сбрасывать шар с каждого этажа по очереди, начиная с первого. В таком случае удастся разбить всего один шар, но на это может уйти до 100 бросков. Нам же необходимо сделать как можно меньше попыток. Как действовать: разделить 100 этажей на интервалы, чтобы быстрее сузить диапазон.
Один из вариантов — проверять этажи с шагом в десять: сначала бросить шар с 10-го этажа, затем с 20-го, 30-го и так далее, пока он не разобьётся. После этого использовать второй шар для точечного поиска внутри нужной десятки. В худшем случае потребуется 19 бросков — десять первым шаром и девять вторым.
Возможно ещё одно решение, которое потребует меньшего числа бросков, чем в предыдущем варианте. Например, первый шар сбросить с 14-го этажа, а затем уменьшать шаг на 1 после каждого броска. То есть следующая попытка будет с 27-го этажа (разница в 13 этажей), потом — с 39-го (12 этажей), с 50-го (11 этажей) и так далее. Если первый шар разобьётся, второй шар позволит найти точный этаж в конкретном диапазоне. Таким образом, при худшем сценарии найти критический этаж удастся за 14 бросков.
Головоломка научит предпринимателя тестировать цены, чтобы установить оптимальные. Как и в задаче со стеклянными шарами, у продавца ограниченное количество попыток, а каждая ошибка может привести к потере прибыли.
Проведём параллель с задачей: «этажи» — это разные ценовые уровни, «шары» — тестовые запуски. Если менять цену слишком часто и с небольшой разницей, процесс затянется, а статистика не принесёт много пользы. Если делать резкие скачки, можно потерять продажи и не понять, на каком уровне находится «болевой порог» покупателей.
Хороший подход — действовать поэтапно: сначала тестировать крупные интервалы, затем уточнять диапазон небольшими корректировками. Такой метод позволит быстрее найти лучшую цену и минимизировать потери от неудачных экспериментов. Это особенно важно при запуске новых товаров, когда статистики ещё нет, а цена напрямую влияет на будущий успех продаж.
Покупателю нужно перевезти в новую квартиру три вещи: кота, клетку с кроликом и комнатное растение. В автомобиль помещается только что-то одно. Если оставить без присмотра кота и кролика, кот съест кролика. Если оставить кролика с растением, кролик его обгрызёт. Как перевезти всё без происшествий?
Загадка показывает, что в бизнесе изменения одного параметра могут влиять на смежные в другой области. Например, продавец на маркетплейсе попадает в похожую ситуацию, когда приходится одновременно управлять ценой, продвижением и следить за маржинальностью.
Можно представить, что «кот» — это маржинальность, «кролик» — цена товара, а «растение» — рекламная кампания. Если оставить без контроля цену и маржинальность, высокая маржа «съест» конкурентоспособную цену. А если не следить за ценой на товар и рекламной кампанией, то последняя не сможет эффективно отработать. Например, привлечёт трафик, но клиенты не захотят платить, так как найдут похожий товар дешевле.
Чтобы продвинуться вперёд, продавцу, как и хозяину новой квартиры, иногда нужно сделать шаг назад. Например, временно пожертвовать маржинальностью ради роста, чтобы потом вернуться к прибыльной модели с уже укрепившимися позициями на маркетплейсе.
Четыре человека должны пересечь шаткий мост тёмной ночью. У них есть всего одна лампа, а мост может выдержать только двоих одновременно. Каждому нужно разное время, чтобы перебраться на другую сторону: первый проходит мост за три минуты, второй — за пять, третий — за семь, а четвёртый — за девять. Каждая пара двигается в темпе более медленного попутчика. Лампу нужно обязательно возвращать, чтобы помочь остальным перейти мост. Как быстрее всего добраться на другую сторону?
Итого все четверо перейдут мост за 27 минут.
Головоломка учит правильно распределять ресурсы и учитывать ограничения. Например, продавцу на маркетплейсе нужно грамотно управлять товарными запасами, бюджетами или производственными мощностями.
Проведём параллель с задачей: «мост» — это ограниченный ресурс бизнеса (например, бюджет на закупку товара или складские мощности), «лампа» — управленческие навыки, а «люди» — товарные категории с разной скоростью оборачиваемости. Как и в загадке, нельзя отладить все процессы одновременно.
Нужен нестандартный подход: использовать самые «быстрые» товары (с высокой оборачиваемостью), чтобы оптимизировать работу с более «медленными» (низкооборачиваемыми). Например, запустить две категории товаров, которые продаются быстрее всего, получить от них прибыль и реинвестировать часть ресурсов в более «медленные», маржинальные категории. Когда последние начнут приносить стабильный доход, можно вернуться к «быстрым» товарам, чтобы масштабироваться.
Загадки показывают, что предпринимателю важно быть гибким, уметь управлять ресурсами, тестировать гипотезы и искать оптимальные стратегии. В реальной жизни, как и в головоломках, успех зависит не от количества попыток, а от того, насколько продуманно вы их используете. Нельзя полагаться на одно универсальное решение — нужно анализировать ситуацию, экспериментировать и балансировать между рисками и возможностями.
Подпишитесь на наши сообщества в сети «ВКонтакте» и в Telegram, чтобы знать всё о бизнесе на Ozon, быть в курсе новостей для предпринимателей и получать полезные лайфхаки для работы и жизни.
Содержание статьи
Загадка № 1. Переправа
Загадка № 2. Взвешивание монет
Загадка № 3. Переливание воды
Загадка № 4. 100 этажей
Загадка № 5. Переезд
Загадка № 6. Мост и лампа
Что в итоге
автор «Бестселлера»
Поделиться:
7 привычек, которые
приводят к выгоранию
И как с ними бороться
7 устаревших способов
продвигать товары
и услуги
И чем их заменить
Как сделать инфографику для карточки товара
Как ИП тратить деньги с расчётного счёта на себя
И какие могут быть подводные камни
Тайм-менеджмент из прошлого: что взять на заметку
Подготовьте настенный календарь
и песочные часы
Кто такой менеджер маркетплейсов
Чем он занимается и сколько зарабатывает