5 частых ошибок при регистрации на Ozon в Казахстане

Ошибка 1. Загружать некорректные документы

Перед тем как активировать аккаунт, мы просим продавца подтвердить регистрацию в качестве юрлица или ИП. Некоторые предприниматели на этом шаге загружают не те бумаги — например, выписку из банка.

Как правильно: подробно о документах рассказываем в Базе знаний — важно загрузить именно один из них, иначе не сможем активировать аккаунт. Вот они: 

• для юрлиц — документ, подтверждающий государственную регистрацию юридического лица;
• для ИП — уведомление о начале деятельности в качестве индивидуального предпринимателя.

Ошибка 2. Вместо названия организации писать название магазина на Ozon

При регистрации нужно указать название организации — юрлица или ИП. Иногда вместо него ошибочно указывают название магазина на Ozon. Если наименование не совпадает с официальными данными компании, аккаунт не пройдёт проверку.

Как правильно: название организации будет в вашем договоре с Ozon, поэтому оно должно быть в точности как в регистрационных документах компании. Например, если юрлицо официально называется «Все стулья», это и следует писать. 

А вот названия магазина на Ozon в договоре нет, поэтому оно не обязано совпадать с данными компании. Более того, вы можете изменить его в настройках личного кабинета в любой момент. 

Подробнее о названии магазина

Ошибка 3. Не указывать SWIFT-код

SWIFT-код — это уникальный номер банка — получателя платежей. Он нужен, чтобы отправлять международные переводы. Если не укажете его, не сможем перечислять вам деньги. 

Как правильно: заполните все платёжные реквизиты, в том числе и SWIFT-код. Вы можете узнать его у вашего банка: посмотреть выписки со счёта, обратиться в поддержку или найти раздел с реквизитами на сайте банка. 

Ошибка 4. Прописывать Ф. И. О. вместо наименования ИП

В Казахстане наименование ИП может отличаться от Ф. И. О. предпринимателя. Например, вы оформили ИП «Столы и стулья». Если напишете Ф. И. О. в поле «Название организации» на Ozon, данные не совпадут, а мы не сможем зарегистрировать вас как продавца.

Как правильно: убедитесь, что название организации в личном кабинете совпадает с официальным названием ИП. Оно указано в уведомлении о начале деятельности в качестве индивидуального предпринимателя — в поле «Наименование конечного получателя». 

Ошибка 5. Оформлять карточки товаров не по правилам

Чтобы начать продавать на Ozon, нужно создать карточки товаров. Проверяем каждую такую карточку: если что-то указано неверно, товары не пройдут модерацию и не поступят в продажу. 

Как правильно: когда будете загружать ассортимент, убедитесь, что заполнили всё корректно:

• указали категорию и тип товара;
• представили необходимые документы — например, паспорт безопасности или сертификат качества;
• загрузили видео и изображения, которые соответствуют нашим требованиям; 
• дали подробную информацию о товаре: название, описание и характеристики.

Если модераторы всё-таки нашли ошибки, вы можете их исправить в любой момент. Для этого перейдите в раздел Товары → Список товаров → Ошибки, в строке с товаром нажмите на три точки и выберите «Редактировать товар». Проверим позицию в течение одного дня и, если всё в порядке, разрешим продажу. 

Подробнее о модерации

Выйти на Ozon и получить первые продажи не так сложно, как может показаться на первый взгляд. Внимательно подойдите к регистрации, подробно заполните карточки товара — и откройте путь к миллионам новых покупателей.