Что такое реклама товаров и услуг

Представим Николая — у него магазин посуды на Ozon. Но он не единственный, кто продаёт этот товар на маркетплейсе.

Николай жалуется на плохие позиции и продажи. Он вроде и доставляет недолго, и следит за качеством карточек, и держит хороший рейтинг — 4,8. А в топ поисковой выдачи всё никак не удаётся пробраться.

Реклама — это сообщение в любой форме, которое привлекает внимание читателя, зрителя или слушателя к товару или услуге и мотивирует к действию.

С помощью рекламы на Ozon можно:

• повысить узнаваемость и сформировать имидж бренда;
• познакомить покупателей с новинками;
• рассказать об акциях и спецпредложениях;
• подчеркнуть преимущества товаров и привлечь внимание покупателей с помощью видео и выделенного товарного блока;
• предложить другие товары тем, кто уже
заказывал у вас;
• сделать акции продавца эффективнее;
• привлечь покупателей, которые интересовались вашим товаром, но не купили — например, открывали страницу бренда, карточки товаров, добавляли товары в корзину или избранное.

Виды рекламы на Ozon

Николай может не только продвигать свой товар в поиске и участвовать в акциях, но на Ozon много и других эффективных способов рекламы. Расскажем о самых популярных из них.

Медийная реклама

На Ozon работает три формата медийной рекламы: баннеры, промо-баннеры и видеобаннеры. С их помощью продавцы продвигают продукцию, услуги, бренды, акции или страницы с подборками товаров на маркетплейсе. Так, Николай из нашего примера может рекламировать там не только тарелки, но и в целом свой магазин посуды.

Баннеры

Статичные рекламные блоки привлекают внимание покупателей за счёт креатива и большой рекламной площади.

Баннеры — крупные блоки со статичным изображением, их размещают на главной странице под строкой поиска, а также в результатах поиска и категориях. 

Баннеры с оплатой за показы можно таргетировать на нужную аудиторию. Например, продавец подгузников может настроить показы на тех, кто интересовался или покупал товары для новорождённых за последние 90 дней. Если клиент не «контактировал» с этой категорией товаров, то баннер с подгузниками он не увидит. 
Для баннеров с оплатой за клики система настраивает сегменты автоматически и показывает рекламу тем пользователям, которых может заинтересовать предложение. 

Промо-баннеры

Промо-баннеры можно увидеть в ленте товаров в блоках с рекомендациями. От обычных, кроме места размещения, их отличают размер, настройки и модель оплаты — здесь считают только показы.

Видеобаннеры

По тому же принципу, что и статичный баннер, можно разместить короткий видеоролик. Видеоролики сильнее всего цепляют взгляд, потому что это динамический формат: по данным Ozon, первые пару секунд видео смотрит около 80% аудитории. Ролик может рассказать историю, показать товар со всех сторон так, чтобы у зрителя возникло желание его купить, рассказать о скидке или акции. При клике на видеобаннер можно сразу перейти, например, к карточке товара. Видео со звуком 
или без будет показываться на главной странице сайта
и приложения, а также в ленте рекомендаций на главной странице,
в личном кабинете и на странице поиска в мобильной версии сайта и приложении. 

Продавец сам может настроить медийную рекламу в личном кабинете в разделе «Продвижение» → «Медийная реклама».

Если вы компания, предлагающая услуги или продукцию, которые не купишь на Ozon, но хотите использовать рекламные возможности маркетплейса, подайте заявку на создание рекламного кабинета — для этого нужно заполнить специальную форму. Менеджеры помогут запустить кампанию и проконтролировать её ход.

Важно, чтобы рекламные материалы соответствовали требованиям — только такие объявления успешно проходят модерацию. Например, текст должен быть полностью на русском языке, цены указаны в рублях, а в рекламе информационной продукции добавлена возрастная категория.

Но есть и другие варианты рекламы — о них дальше.

Маркетинговые услуги

Так называются более сложные форматы и пакетные предложения рекламы на Ozon.

Дело в том, что их можно настроить только с помощью менеджера через заявку на маркетинг. Для этого в личном кабинете нужно выбрать «Продвижение» → «Заявки на маркетинг», заполнить поля и отправить заявку.

Например, по такой схеме менеджеры помогают продавцам размещать баннеры:

• на главной странице;
• на промо-страницах больших распродаж;
• в ленте рекомендаций;
• в Ozon Fresh;
• в Ozon Travel;
• в Ozon для бизнеса и др.

Помимо баннеров, заявки на маркетинг позволяют запустить другие интересные форматы рекламы:

«Шторка» Ozon Alerts

Это таргетированный виджет, который всплывает в мобильном приложении Ozon. Не заметить такую рекламу продукта или акции очень сложно — она моментально появляется поверх основного текста, затемняя основной экран каждый раз, когда клиент заходит в приложение Ozon.

По данным Ozon, в среднем по кнопке на «шторке» кликают от 5% от увидевших её посетителей.

Страница распродаж

На Ozon это самая посещаемая промо-страница — здесь покупатели ищут выгодные предложения со скидками. Сама площадка так же активно продвигает акции: покупатели переходят на страницу распродаж с главного экрана, из «шторки», push-уведомлений и email-рассылок. На этой промо-странице можно разместить баннер или карточку своего товара.

Реклама на ТВ

Через Ozon можно разместить рекламный ролик товара на телевидении. Длительность ролика — 10 секунд, его увидят на крупных каналах:

Брендзона с оформлением 

Это страница на Ozon или Ozon Fresh, оформленная в фирменном стиле компании, то есть разных форматов контента, которые дополняют друг друга. Такой мини-сайт позволяет не только представить все линейки продуктов, но и донести ключевые сообщения, разместить статьи о преимуществах товаров и ценностях бренда.

Если продавец добавит rich-контент и в карточку каждого товара, то покупатель получит подробный каталог всей продукции, — а брендзона сыграет роль главной страницы этого каталога.

Менеджеры Ozon помогут настроить редирект на брендзону из строки поиска Ozon, чтобы весь поисковый трафик по брендовым запросам вёл покупателей на вашу страницу.

Спецпроекты

Это специально разработанные страницы на Ozon с индивидуальным дизайном. Здесь можно проводить интерактивы и конкурсы для покупателей. 

Команда маркетплейса поможет выбрать подходящую механику, чтобы создать запоминающийся спецпроект, который повысит узнаваемость и поднимет продажи. Вот несколько примеров.

• Подарок за покупку: покупатель может выиграть приз от бренда, если закажет товар или выполнит другие условия.

• Рандомайзер — классический интерактивный инструмент, который позволяет разыграть подарки, скидки или баллы. Покупатель делает один клик, и рандомайзер случайным образом определяет подарок. Чтобы получить приз, покупателю нужно скопировать промокод и вставить его при оформлении заказа.

• Адвент-календарь — актуален в декабре, позволяет вовлечь покупателей в ежедневное взаимодействие с брендом.

• Квиз — клиенты отвечают на вопросы и получают за это подарки от бренда.

• Мини-игра — вовлекающая игра, которая позволяет клиентам приятно провести время и узнать больше о бренде или продукте.

• Контентные проекты — экспертная информация или увлекательные истории от бренда.

И это далеко не все рекламные возможности Ozon. Вариантов столько, что у товаров и услуг нет шансов остаться незамеченными. Подробнее обо всех маркетинговых инструментах можно узнать в Медиаките Ozon, а о том, как ими воспользоваться, — в Базе знаний.