Как сделать продающую карточку товара на Ozon

Как заполнить карточки товаров для маркетплейса

Если контент карточки качественный, то поиску легче её индексировать, а покупателю — найти. Умные алгоритмы Ozon учитывают, как оформлена карточка: соответствует ли название товару, заполнены ли характеристики, подробное ли описание. Конечно, даже если в карточке чего-то не хватает, она попадёт в поисковую выдачу, но, скорее всего, не на первые страницы.

Название 

Должно быть коротким и ёмким — чтобы покупатель сразу понял, что за товар перед ним. Не стоит включать в название все характеристики — оставьте только одну-две самые важные. Также не нужно вписывать ключевые слова: алгоритм понижает такие товары в поиске. 

Описание

Одного короткого предложения или пары фраз недостаточно — расскажите об уникальных преимуществах товара и ситуациях, в которых им можно воспользоваться.

Rich-контент

Текстовое описание — хорошо, а описание с картинками, как мини-сайт для товара, — ещё лучше. На маркетплейсе такой формат называется «rich-контент». 

Чтобы создать rich-контент, не нужно писать код или привлекать дизайнеров — всё делается в редакторе по шаблону за несколько кликов. 

Чтобы rich-контент работал, достаточно:

• загрузить официальные фото производителя или изображения из соцсетей бренда;
• добавить ёмкие подзаголовки, чтобы покупатель уловил ценность продукта, даже если читает по диагонали;
• сделать акцент на факты — чересчур художественное и хвалебное описание могут не прочесть, важно максимально сжато и чётко донести преимущества товара. 

Кроме того, можно добавить видео с обзором на товар или впечатлениями клиентов, скриншоты положительных отзывов или мнение авторитетного эксперта. 

Характеристики товара

Помогают клиенту найти карточку с помощью фильтров и поиска и больше узнать о товаре. Чем больше характеристик заполнено в карточке, тем вероятнее её увидит клиент по своему запросу. Заполняя их, будьте внимательны, чтобы не ошибиться — например, не написать килограммы вместо граммов. 

Медиа

Выкладывайте снимки, которые не будут размытыми или зернистыми при увеличении. Размер изображения для карточки товара на Ozon не должен быть больше 7680 пикселей по одной из сторон и тяжелее 10 МБ.

Чтобы узнать, сколько фотографий добавлять в карточки, проверьте «Контент-рейтинг» в личном кабинете — он показывает, сколько изображений в среднем у товаров в вашей категории и достаточно ли сейчас остального контента у вашего ассортимента.

Как часто обновлять контент карточки товара

Редактируйте фотографии карточки в соответствии с сезоном и предстоящими праздниками — это один из неочевидных способов продвижения товаров на Ozon. Например, рядом с ароматом для дома, который пользуется спросом осенью, можно положить кленовые листья, а к Новому году — сделать тематические фотографии со снежинками на фоне. 

Также не забывайте обновлять описание товара в зависимости от того, какие отзывы и вопросы оставляют покупатели. Например, если клиенты часто спрашивают, для какого типа волос подходит ваш шампунь, стоит выделить ваши ответы в отдельную картинку.

Нужно ли добавлять вариации товара и сопутствующие предложения в карточку

Да, нужно. Не бойтесь на 3–4 фотографии в карточке или в rich-контенте анонсировать всю продуктовую линейку. Это поможет допродать другие продукты из этой серии.

Объединяйте вариации товара в одну карточку — так клиент сможет быстрее определиться с покупкой. Например, если ему не нравится один аромат товара, будет удобно выбрать другой. Главное, не склеивать абсолютно разные товары, чтобы не запутать клиента. 

5 признаков продающей карточки

1. Заполнены основные характеристики: название, вес, габариты, состав, описание и другие.
2. Добавлены дополнительные характеристики и фотографии товара в разных ракурсах. 
3. Использован rich-контент с качественными фотографиями и фактами о товаре. 
4. Контент внутри карточки меняется в зависимости от праздников, сезонности, вопросов и отзывов покупателей. 
5. Добавлены вариации товара, есть рекомендации других продуктов линейки.