Бестселлер

Всё про бизнес и жизнь с маркетплейсами

Страх брать ответственность и принимать важные решения: как с ним справиться

Карточный домик

Представьте, что вы уже третий месяц вынашиваете планы открыть свой магазин на маркетплейсе, собираете информацию, смотрите видео, читаете статьи. Но как только дело доходит до реальных шагов ― например, регистрации ИП, — вас охватывает тревога, а момент и вовсе кажется неподходящим. Это знакомое многим ощущение — страх ответственности. В этой статье разберёмся, как он мешает действовать, почему возникает и что с ним делать.

Знакомьтесь: страх ответственности 

Страх ответственности, который в психологии называют гипенгиофобией, сложнее, чем кажется. Это не просто боязнь выполнять сложные задачи, — часто вы тревожитесь о том, что будет, когда вы их закончите. Вдруг вашу работу не оценят и начнут критиковать? А может быть, вы откроете магазин, а товары никто не будет покупать? Чтобы избежать неприятных ощущений и разочарования, решения откладываются на потом.

Таким образом, страх ответственности — следствие более глубинных опасений. Он блокирует инициативу: для мозга безопаснее вообще ничего не делать, чем столкнуться с негативными последствиями.

Бывает и наоборот ― нам кажется сложным поддерживать хорошие результаты. Бизнес «выстрелит», его нужно будет постоянно поддерживать, вкладывать средства, обучаться. Большая сумма денег на счёте будет тяготить ― ведь вы «должны» их куда-то тратить. В этом случае страх может приобрести форму самосаботажа ― когда мы сами ограждаем себя от успеха. В итоге выбираем безопасную, как может показаться, пассивность.

По этой теме

Самосаботаж: почему мы вредим сами себе

Прочитать

Симптомы страха ответственности

  • Тревога заставляет откладывать важное решение.

Вам нужно выбрать нового поставщика, но страх сделать ошибку заставляет вас неделями откладывать переговоры.

  • Сложно выходить из зоны комфорта: любые изменения вызывают сопротивление.

На работе предлагают повышение, но вы находите десятки причин отказаться, потому что боитесь новых обязанностей.

  • Чувствуете себя комфортнее, если окружающие принимают решения за вас.

Когда друзья предлагают поехать в отпуск, вам легче согласиться с их маршрутом, чем предлагать свой вариант.

  • Постоянно ищете одобрения своих решений у других, но всё равно не чувствуете уверенности.

Перед запуском собственного бизнеса спрашиваете мнение семьи, общаетесь со знакомыми предпринимателями и юристами, но всё равно боитесь сделать первый шаг.

  • Избегаете ситуаций, где есть риск ошибки.

Не подписываетесь на интересный проект, потому что не уверены, что справитесь.

  • Испытываете облегчение, если кто-то другой берёт на себя ответственность.

Если коллега предлагает провести презентацию вместо вас, чувствуете огромное облегчение и соглашаетесь.

Может быть интересно

Что такое прокрастинация и как с ней бороться

Прочитать

Если регулярно замечаете подобные симптомы у себя, вероятно, вам мешает развиваться страх ответственности. Важно отличать его от усталости: иногда нежелание что-то решать связано с обычной перегрузкой. 

Как проверить: если после отдыха вы чувствуете силы взяться за дело — это усталость. Если даже после перерыва продолжаете избегать действий — скорее всего, это страх ответственности.

Пример страха ответственности

Евгения — предпринимательница, которая продаёт мыло и свечи на Ozon. Её магазин приносит стабильный доход, и она уже давно могла бы позволить себе расширить бизнес, но продолжает откладывать этот шаг. Она боится, что не справится с ростом оборота, наймом сотрудников и новыми обязательствами.

 

Каждый раз, когда она задумывается об аренде помещения попросторнее и запуске собственного производства, находятся причины не делать этого: «А вдруг у меня не получится?», «А если рынок изменится и вложения не окупятся?», «А что, если я не смогу контролировать большую команду?».

 

При текущих оборотах бизнеса Евгения уверенно принимает решения: выбирает новые товары, заключает сделки с поставщиками, отвечает на отзывы и вопросы клиентов. Но как только речь заходит о росте, страх ответственности берёт верх. Евгения не осознаёт, что, оставаясь в зоне комфорта, она упускает возможности и не может реализовать свой потенциал. Осознание этого может стать первым шагом к развитию.

Пример того, что не является страхом ответственности

Екатерина руководит бизнесом по пошиву одежды, продаёт товары на Ozon и растит дочку одна. У неё есть определённые обязанности, отказаться от которых она не может. Например, нужно следить за тем, чтобы ребёнок был здоров и накормлен, а работникам было чем платить. 

 

Предпринимательница задумывается о расширении своего дела, но не готова на это прямо сейчас. В её жизни уже много важных обязательств — необходимо качественно их выполнять. Это — не страх ответственности, а забота о собственном благополучии: у Екатерины должно хватать времени и сил, чтобы поддерживать себя, дочь и бизнес.

 

Если вы до сих пор не знаете, какие у вас отношения с ответственностью, пройдите психологический тест. Он позволит понять, какой тип характерен для вас и как с ним работать. 

Причины страха ответственности 

Гипенгиофобия часто основывается на неуверенности в себе, наслаивается на другие страхи или формируется в результате сложного опыта. Разберём возможные причины.

  • Негативный опыт ответственности в прошлом. Ошибки или неудачи, за которые человека наказали или осудили, формируют негативное отношение к ответственности. Мозг старается защитить себя, избегая ситуаций, где возможен риск. Например, если ребёнок отвечал за младших братьев и сестёр, но никогда не получал за это благодарности и слышал только критику, он может вырасти с убеждением, что ответственность ― это сплошной стресс и проблемы. 
  • Нет опыта в новой сфере. Новички часто сталкиваются с неуверенностью из-за недостатка знаний и навыков, и это может мешать продуктивной работе. Уровень уверенности людей в разных сферах жизни отличается, в одних областях они могут бояться ответственности, а в других ― нет. Уверенность появляется с практикой.
  • Нет навыка отвечать за что-либо самостоятельно. Человек может просто не знать, как справляться с обязательствами. Представим школьника, все учебные и бытовые вопросы которого решают родители. Когда придёт время выбирать университет и он захочет сделать это сам, то, скорее всего, почувствует сильную тревогу и неуверенность. 
  • Низкая стрессоустойчивость. Большая ответственность связана с неопределённостью, а значит, с тревогой и беспокойством. Если человек плохо переносит стресс, он может избегать ситуаций, в которых возможен такой дискомфорт.

Как побороть гипенгиофобию

Если вы читаете эту статью, то уже сделали первый шаг ― признали возможную проблему со страхом ответственности. Но одного осознания недостаточно ― важно закрепить его в мышлении и переложить на действия.

1. Взгляните страхам в глаза. Что именно удерживает вас от решения? Отсутствие опыта, негативное прошлое, сложные эмоции или другие страхи? Зафиксируйте все варианты на листе бумаги или в заметках. Так они будут перед глазами, и вам будет проще найти первопричину. 

2. Разрешите себе не брать ответственность. Это поможет перебороть сопротивление. Представьте, что вы больше никогда не будете ни за что отвечать. Какой станет ваша жизнь через год, через пять лет? Позволив себе осознать последствия этого сценария, вы увидите, что ответственность — это не наказание, а возможность управлять своей жизнью.

3. Пересмотрите негативные установки. Возможно, вы считаете, что ответственность — это тяжёлое бремя. Но она также даёт ощущение контроля и свободы. Чем больше у вас ответственности, тем больше возможностей. Начните с малого: например, самостоятельно выберите место для семейного отдыха, назначьте даты и забронируйте гостиницу. Это позволит почувствовать, что вы можете распоряжаться временем по своему усмотрению.

4. Замечайте позитивные результаты. Фокусируйте внимание на моментах, когда вы взяли на себя ответственность и это принесло положительный результат. Например, вы сами выбрали и приготовили блюда для вечера с друзьями, а они похвалили еду. Даже маленькие успехи помогут укрепить уверенность в себе.

5. Учитесь управлять эмоциями. Используйте дыхательные практики, медитацию, физические нагрузки, чтобы справляться с тревогой. Например, попробуйте дыхательную практику 4–7–8, которая помогает быстро успокоиться и снять напряжение.
Как выполнять:

  • Сядьте в удобное положение с прямой спиной.
  • Закройте глаза и сделайте полный выдох через рот.
  • Затем вдохните носом на 4 счёта.
  • Задержите дыхание на 7 счётов.
  • Медленно выдохните через рот на 8 счётов.
  • Повторите 4 раза.

Эти действия помогут вам выйти из режима избегания и побороть гипенгиофобию — даже если придётся двигаться маленькими шагами. Но иногда причины лежат слишком глубоко — в этом случае стоит проработать установки с психологом. 

Можно ли вести бизнес со страхом ответственности

Страх ответственности не мешает успеху, если осознанно работать над ним и минимизировать его влияние. Рассмотрим, как гипенгиофобия вредит бизнесу и какие шаги можно предпринять, чтобы минимизировать ущерб.

Как страх ответственности вредит бизнесу

  • Вы откладываете первый шаг ― например, тянете время и продолжаете бесконечно дорабатывать упаковку и логотип вместо того, чтобы начать продажи.
  • Избегаете общения с клиентами, не работаете с негативными отзывами и теряете покупателей.

Может быть интересно

Как работать с отзывами на товары

Прочитать

  • Боитесь нанимать сотрудников, поэтому делаете всё сами и срываете сроки.
  • Стагнируете ― не выходите в новые ниши, не расширяете бизнес и зарабатываете меньше, чем могли бы.

В результате — упущенные возможности, растущий уровень стресса и ощущение нереализованности.

Как избежать:

  • Разделяйте ответственность: не пытайтесь сделать всё сами. Если вам сложно справляться одному, найдите партнёра, наставника или подчинённых, которым можно делегировать задачи. 
  • Обращайтесь за советами к наставникам, коллегам, друзьям. Они могут привнести новый взгляд на привычные вещи. 
  • Начинайте с малого. Разрабатывайте пошаговые планы для сложных проектов, дробите одну большую задачу на несколько маленьких и выполняйте её поэтапно. 
  • Обучайтесь. Знания и опыт помогают чувствовать себя более подготовленным. Например, если не умеете вести соцсети и общаться с клиентами, выберите курс маркетинга.

Ответственность можно воспринимать не как тяжёлое бремя, а как шанс для роста и свободы. Она позволяет контролировать свою жизнь и бизнес, принимать решения, которые ведут к успеху. Чем больше вы берёте ответственности, тем сильнее становитесь как лидер. Это навык, который можно прокачать.

Не уверены, что готовы начать продажи на Ozon?

Оцените, хорошо ли вы разбираетесь в основах

Поделиться:

Содержание статьи

Дарина Земляных

Дарина Земляных

автор «Бестселлера»

Поделиться:

Читать также