Как посчитать расходы на хранение и доставку товаров

Из чего складывается стоимость логистики на Ozon

На цену доставки и логистики товаров на Ozon влияет:

• Схема работы. Если продавец работает по схеме FBO и размещает товар на складе Ozon, то оплачивает доставку и все услуги по обработке товаров на складе, например приёмку продукции. При отправке с собственного склада по схеме FBS продавцу нужно оплатить доставку и обработку отправления: при отгрузке в ПВЗ, сортировочный центр или курьеру. 
  
  На схеме realFBS продавец может использовать Ozon только как витрину и доставлять товары своими силами либо воспользоваться доставкой от партнёров Ozon. В первом случае выбор перевозчика, условия работы и расчёты с ним будут на стороне продавца. Во втором — продавец выбирает перевозчика из числа партнёров Ozon, а дальнейшие расчёты будут происходить между ним и маркетплейсом. Подробнее об этом рассказали можно прочитать здесь.
• Габариты товара. При расчёте тарифов на логистику Ozon ориентируется на объём, вес и объёмный вес. О том, как их рассчитать, рассказали в этой статье. Объём, вес и расстояние до покупателя — основные параметры, по которым рассчитывается «последняя миля», то есть транспортировка товара до клиента.
• Скорость доставки. Экспресс-доставка стоит дороже обычной.
• Индекс локализации. Чем выше этот показатель у продавца, тем дешевле ему обойдётся логистика по схемам FBO и FBS.

Таким образом, цена логистики может сильно различаться в зависимости от самого заказа, схемы, по которой продавец работает с маркетплейсом, и его предыдущих продаж.

Доставка и хранение по схеме FBO

Если продавец выбрал схему FBO, он отгружает свои товары в пункт выдачи или на склад Ozon, а маркетплейс размещает их у себя, собирает и отправляет заказы клиентам. Разберёмся, что входит в расходы при такой модели.

Размещение товаров на складе

Продавцы не платят за размещение:

• товаров, которые попадают в сезонные категории; 
• бытовой химии, товаров для личной гигиены, продуктов — в течение 90 дней после поставки товара на склад;
• одежды, обуви, аксессуаров и ювелирных украшений — 365 дней (правило начнёт действовать после окончания льготного периода размещения — с 1 января 2025 года);
• товаров из других категорий — 120 дней.

После этого срока плата за размещение составит 1,5 ₽ за литр товара в день. Если вся партия товара будет распродана в течение льготного периода, платить за размещение не понадобится.

Логистика

Включает сборку, упаковку и сортировку продукции на складе Ozon, а также дорогу заказа до сортировочного центра в том регионе, где находится покупатель. Ставка варьируется в зависимости от габаритов товара:

На тариф будет влиять индекс локализации — чем он выше, тем дешевле обойдётся продавцу логистика:

Ozon применяет индекс локализации к стоимости логистики, только если за последние 14 дней у продавца было продано более 100 товаров.

Узнать индекс локализации можно в виджете на главной странице личного кабинета Ozon Seller, при создании заявки на поставку и в разделе аналитики.

Последняя миля

Это транспортировка продукции до места выдачи заказа клиенту: в пункт выдачи, постамат либо курьером. При доставке по России размер платы зависит, в основном, от габаритов товара, расстояния до клиента, но не может превышать 500 ₽. Подробнее о последней миле рассказываем в Базе знаний. 

Обратная логистика

Применяется при возвратах, невыкупе или отмене заказа. Расценки идентичны стоимости прямой доставки до клиента, но на них не влияет индекс локализации. 

Когда товар возвращают в агентский пункт выдачи или не выкупают, нужно заплатить за обработку возврата: тариф составляет 15 ₽.

Пример расчёта для FBO

Предположим, покупатель заказал небольшой товар со следующими характеристиками:

• объём — 5 литров;
• цена — 2000 ₽.

Индекс локализации продавца — 70%.

Чтобы узнать стоимость размещения и доставки товара до покупателя, нужно суммировать все затраты. Для начала посчитаем расходы по отдельности:

• Логистика. Необходимо заплатить 63 ₽ за первый литр и дополнительно 40 ₽ (4×10 ₽) за оставшиеся 4 литра. Итого: 63 + 40 = 103 ₽.
• Индекс локализации. Для значения 70% применяется стандартный тариф без скидок и наценок.
• Последняя миля. Предположим, тариф партнёра составляет 5,5% от цены товара. Получится: 2000 ₽ × 5,5% = 110 ₽.
• Размещение товаров на складе. Предположим, товар купили в течение 30 дней после поставки, что входит в бесплатный период хранения.

Итого доставка товара покупателю будет стоить:

Теперь посчитаем дополнительные расходы, если покупатель вернул товар:

• Обратная логистика. Если товар вернут, понадобится заплатить за его доставку до склада — столько же, сколько за прямую логистику. В нашем случае это 103 ₽.
• Обработка возврата. Тариф начисляется, если товар отдали в агентский пункт выдачи. Он составляет 15 ₽. При этом продавцу вернётся часть последней мили.

Итого расходы при возврате составят:

Если товар задержится на складе дольше льготного периода, то стоимость размещения составит: 5 литров × 1,5 ₽ = 7,5 ₽ в день.

Это примерный вариант расчёта. На итоговую стоимость логистики и возвратов могут повлиять и другие факторы, например акции или специальные условия. Ещё больше об актуальных тарифах и условиях можно прочитать здесь.

Стать продавцом

Доставка по схеме FBS

Если продавец сотрудничает с маркетплейсом по модели FBS, то самостоятельно хранит товары и собирает заказы, а Ozon доставляет их покупателям. При такой схеме на стоимость логистики влияет не только маркетплейс, но и сам предприниматель. Рассмотрим, какие затраты необходимо учесть.

Обработка отправления

Цена обычно составляет от 5 до 30 ₽, но может быть выше. Это от нескольких условий, вот основные: 

• тип приёмки: доверительная, самостоятельно или сотруднику;
• тип точки, куда вы отгружаете товары: например, пункт выдачи или сортировочный центр;
• количество отправлений.

На итоговую цену могут влиять и другие параметры. О них подробно рассказали в этой статье.

Логистика

Цена на доставку до сортировочного центра в том регионе, где находится покупатель, зависит от объёма товара:

Индекс локализации

Корректирует цену доставки так же, как и по модели FBO. Если индекс локализации составляет:

Ozon применяет индекс локализации к стоимости логистики, только если за последние 14 дней у продавца было продано более 100 товаров.

Последняя миля

Это транспортировка продукции до места выдачи заказа клиенту — в пункт выдачи, постамат либо курьером. При доставке по России размер платы зависит, прежде всего, от объёма и веса товара, расстояния до клиента, но не может превышать 500 ₽. Здесь объяснили подробно, из чего складывается цена за последнюю милю. 

Обратная логистика

Если покупатель возвращает товар или отменяет заказ — продавец оплачивает дорогу до склада по стандартному тарифу за логистику без учёта индекса локализации.

Дополнительные услуги

Бывают и ситуативные расходы, например:

• обработка отправления, переданного с нарушением сроков, — 50 ₽;
• размещение товаров на складе Ozon при невывозе — 12 ₽ в сутки за единицу товара (100 ₽ для крупногабарита);
• дополнительная обработка объёмно-весовых характеристик — 1500 ₽ за одно измеренное отправление.

Пример расчёта для FBS

Предположим, у продавца заказали одну настольную лампу объёмом 3 литра по цене 2500 ₽, и он отвёз её для доставки в ближайший ПВЗ. Индекс локализации продавца равен 70%.

Чтобы рассчитать итоговую стоимость доставки, необходимо учесть все расходы на логистику. В них входят:

• Обработка отправления. Продавец лично привёз товар в ПВЗ, поэтому по тарифу ему необходимо заплатить всего 30 ₽.
• Логистика. За первый литр продавец платит 76 ₽, а за дополнительный объём в 2 литра — ещё 24 ₽ (12 ₽ × 2 литра). Итого: 76 + 24 = 100 ₽.
• Индекс локализации. Для значения 70% нет скидок и наценок, поэтому цена транспортировки не меняется.
• Последняя миля. Допустим, тариф партнёра составляет 5,5% от стоимости заказа, и получается: 2500 ₽ × 5,5% = 137,5 ₽.

Итого доставка в одну сторону одного отправления обойдётся продавцу в следующую сумму:

Кроме того, при работе по схеме FBS предпринимателю необходимо учитывать собственные затраты на хранение и комплектацию заказов, которые не включены в этот расчёт.

Калькуляторы прибыли и затрат 

Чтобы не считать стоимость логистики и доставки вручную, планируя расходы, можно использовать калькуляторы Ozon — онлайн или в формате Excel. Они помогут:

• рассчитать прибыль и затраты на реализацию;
• узнать стоимость логистики и последней мили для конкретного товара;
• сравнить расходы при разных схемах работы (FBO и FBS);
• оценить, как объём и вес товара влияют на стоимость логистики.

В калькуляторах можно задать параметры товара, включая размеры, вес и цену, выбрать схему работы и указать регион доставки. После этого вы получите детальный расчёт логистических затрат.

Как сэкономить на логистике

Доставка и логистика — основная статья расходов продавцов на Ozon, если они работают по схемам FBO или FBS. Вот несколько советов, как сократить эти траты:

• Работайте над индексом локализации, если у вас больше 100 заказов за последние 14 дней. Используйте аналитику продаж и размещайте товары ближе к покупателям. Высокий индекс позволяет сэкономить до половины стоимости логистики.
• Выберите оптимальную схему работы. Сравните затраты при доставке по FBO и FBS. Схема FBO выгодна для товаров, которые быстро раскупают, поскольку на складах Ozon есть период бесплатного размещения. FBS больше подходит для редких или сезонных товаров.
• Сделайте упаковку более компактной. Маркетплейс применяет тарифы исходя из габаритов посылки. Старайтесь упаковать товар так, чтобы он плотно заполнял коробку. Меньше пустого места — дешевле доставка.
• Участвуйте в акциях Ozon. Следите за предложениями для новых продавцов и товаров отдельных категорий.
• Соблюдайте сроки отгрузки. Указывайте с запасом время, за которое привезёте товар на склад или ПВЗ Ozon. 
• Поработайте над ассортиментом. Продавайте товары с высокой маржой, предлагайте покупателям наборы из нескольких продуктов.

При широкой географии продаж стоит сравнить затраты на собственную логистику и услуги маркетплейса. Возможно, в домашнем регионе будет выгоднее доставлять товары самостоятельно, а в удалённые — силами маркетплейса.

У предпринимателей с собственными складами есть и другие возможности снизить затраты на логистику. Например, чтобы уменьшить издержки, можно автоматизировать складские операции, арендовать для размещения продукции более дешёвое помещение.