Топ регионов, в которых стоит открыть ПВЗ прямо сейчас
Журнал для предпринимателей о бизнесе с Ozon
Сколько зарабатывают владельцы пунктов выдачи заказов

Продажа товаров на Ozon — не единственный способ заработка на маркетплейсе. Любой желающий может стать партнёром площадки и открыть свой пункт выдачи заказов (ПВЗ). Рассказываем, что нужно сделать, чтобы запустить ПВЗ, и сколько на этом можно заработать.
Кто может открыть пункт выдачи заказов Ozon
Особенных требований к предпринимателю нет — понадобится зарегистрированное ИП или юрлицо. В списке ваших ОКВЭД должен быть код 47.91 или что-то из этого: 53.20, 52.29, 53.10 52.10.9, 96.09. Открыть пункт выдачи заказов могут продавцы Ozon, поставщики и агенты ПВЗ других маркетплейсов.
Как открыть пункт выдачи заказов
Ozon запускает ПВЗ по франшизе, поэтому каждая точка — по сути, самостоятельный бизнес агента. При этом агенты не платят площадке за её бренд роялти и не делают взносы, как в других франшизах. Более того, Ozon платит новичкам и поддерживает их на старте:
- первое время добавляет к заработку до 500 000 ₽ каждый месяц;
- дарит брендинг — вывеску и маркетинговые материалы;
- обучает персонал работе с заказами и возвратами;
- знакомит с территориальным менеджером;
- рассказывает клиентам поблизости об открытии новой точки и добавляет на популярные карты.
Франшиза — вид сотрудничества, когда предприниматель использует бизнес-модель и бренд компании и платит ей за это. А «роялти» и есть тот платёж, который покупатель франшизы регулярно выплачивает компании.
Открыть пункт выдачи заказов можно всего за пять шагов и две недели:
- Зарегистрируйте ИП или юрлицо, если его ещё нет.
- Выберите проходное место — для этого можете воспользоваться картой или приложением Ozon. Там же отправьте заявку на открытие пункта выдачи Ozon.
- Найдите подходящее помещение, арендуйте или купите его.
- Заключите агентский договор с Ozon.
- Сделайте косметический ремонт и покажите готовое помещение сотруднику Ozon.

Почему выгодно открыть пункт выдачи заказов Ozon
Ozon — быстрорастущая компания: последние несколько лет аудитория покупателей на площадке только увеличивается. Один из секретов успеха: на маркетплейсе можно заказать почти всё и получить рядом с домом — хоть в халате и тапочках, для этого и нужны ПВЗ. Вот ещё несколько причин открыть пункт выдачи заказов Ozon:
- 42 400 000 активных клиентов — это каждый второй онлайн-покупатель в Рунете;
- частота заказов на пользователя в 2023 году выросла до 19 в год;
- 8 из 10 заказов забирают в ПВЗ;
- можно получать дополнительный доход за счёт заказов от продавцов и других логистических компаний, выдачи Ozon Карты и курьерской доставки;
- окупиться можно намного быстрее, чем в других франшизах — на старте Ozon выплачивает материальную поддержку.
Ну и самое главное — количество покупателей и заказов растёт быстрее, чем количество ПВЗ. Особенно это заметно в высокий сезон, поэтому если и заходить в этот бизнес, то именно сейчас.
Сколько стоит открыть пункт выдачи заказов
Открыть ПВЗ можно по двум тарифам — «Максимум бренда» и «Домашний пункт». Они различаются требованиями к оформлению и уровнем расходов.
Чаще всего пункты запускают по тарифу «Максимум бренда» — это отдельные помещения на первых этажах, отремонтированные в фирменном стиле Ozon. ПВЗ по тарифу «Домашний пункт» открывают в малонаселённых районах (до 3500 жителей) практически в любом помещении: жилом доме, супермаркете, даже гараже. Их не нужно выкрашивать в фирменном стиле — достаточно заметной вывески снаружи.
Разные требования по тарифам = разные статьи расходов. А ещё на бюджет влияет площадь помещения под аренду — чем она больше, тем выше траты на ремонт и коммунальные.
Примерные расходы на запуск по тарифу «Максимум бренда» в крупном городе:
Регион | Аренда (30 м²) | Фонд оплаты труда | Ремонт | Техника | Мебель | Итого |
---|---|---|---|---|---|---|
Москва | 60 709 | 85 367 | 80 000 | 50 000 | 30 000 | 306 076 ₽ |
Мос. область | 35 469 | 62 317 | 80 000 | 50 000 | 30 000 | 257 786 ₽ |
Лен. область | 31 942 | 50 168 | 80 000 | 50 000 | 30 000 | 242 110 ₽ |
Татарстан | 30 869 | 40 036 | 80 000 | 50 000 | 30 000 | 230 932 ₽ |
Сибирь | 33 155 | 40 562 | 80 000 | 50 000 | 30 000 | 233 717 ₽ |
Юг | 30 469 | 37 964 | 80 000 | 50 000 | 30 000 | 228 433 ₽ |
Примерные расходы на запуск по тарифу «Домашний пункт»:
Статья расходов | Затраты |
---|---|
Стол для выдачи заказов | 3000 |
Стеллаж для заказов | 4000 |
Ноутбук | 20 000 |
Сканер штрихкодов | 3000 |
Итого вложения | 30 000 ₽ |
Из чего состоит работа ПВЗ
- Приёмка посылок. Заказы будет привозить курьер Ozon в рабочее время. У вас будет приложение, которое поможет зафиксировать, где и какой заказ лежит на вашем складе, — так не придётся долго искать посылку при выдаче.
- Выдача заказов. Покупатель приходит чаще всего за уже оплаченным заказом, вы его выдаёте и фиксируете это в приложении. Из оборудования понадобится только компьютер и сканер штрихкодов.
На чём зарабатывают владельцы ПВЗ
Основной доход зависит от оборота точки — суммы всех заказов за вычетом невыкупа и возвратов от клиентов. Ежемесячно Ozon платит вам вознаграждение за выданные товары.
На тарифе «Максимум бренда» в городе:
- за товары до 5000 ₽ — 5% от цены товаров в заказе;
- за товары дороже 5000 ₽ — фиксировано 250 ₽ за товар;
- за товары, которые вернули клиенты — фиксировано 15 ₽ за товар.
На тарифе «Домашний пункт» в селе или посёлке:
- за товары до 5000 ₽ — 5% от цены товаров в заказе;
- за товары дороже 5000 ₽ — фиксировано 250 ₽ за товар;
- за товары, которые вернули клиенты — фиксировано 15 ₽ за товар.
Владельцы пунктов выдачи заказов могут организовать дополнительный заработок на точке:
- выдавать товары Ozon Fresh (в городах, где работает этот сервис) — 3,7% от стоимости товара, но не более 250 ₽;
- принимать товары от продавцов Ozon — 15 ₽ за каждое отправление;
- получать и загружать заказы в ближайший постамат — 2,5% от оборота постамата;
- подтверждать личность клиента и выдавать Ozon Карту — по 100 ₽ за операцию;
- выдавать посылки от других служб доставки — доход зависит от условий сотрудничества, в среднем это приносит от 15 000 ₽ в месяц. Единственное условие — не ставить логотипы или элементы бренда других доставок.
В расходы ПВЗ входит аренда, зарплата сотрудников, налоги и взносы за сотрудников, коммунальные услуги и интернет. В большей степени затраты зависят от размера пункта и его местоположения.
Прибыль от ПВЗ рассчитывается по формуле:
оборот пункта × вознаграждение по тарифу + 15 ₽ за каждый возврат + доход от дополнительных услуг − затраты на обслуживание пункта = прибыль
Прибыль от ПВЗ с поддерживающими выплатами рассчитывается по формуле:
поддерживающая выплата + 15 ₽ за каждый возврат + доход от дополнительных услуг − затраты на обслуживание пункта = прибыль
Приведём пример. Допустим, Иван открыл точку в центре Краснодара. Он взял ноутбук из дома, арендовал помещение за 40 000 ₽ в месяц и столько же внёс залога. В первый месяц отремонтировал помещение, обустроил мебелью и техникой — на это ушло ещё 160 000 ₽. Итого на запуск потратил 240 000 ₽.
Спустя месяц оборот нового пункта выдачи достиг 700 000 ₽. Иван оформил 100 возвратов, нашёл поставщиков вне площадки и заработал от них ещё 7 000 ₽. Из затрат осталась аренда 40 000 ₽ и появились расходы на сменщика — по 40 000 ₽ в месяц с учётом всех налогов и взносов. На коммуналку и другие сервисные платежи ушло 10 000 ₽. Ozon выплатил Ивану 210 000 ₽ в качестве поддержки и частично покрыл его расходы на запуск.
Посчитаем прибыль Ивана за месяц работы:
(210 000 (поддерживающая выплата) + 15*100 (возвраты от покупателей) + 7000 (доп.услуги) − 50 000 (аренда и коммунальные) − 40 000 (ФОТ)) * 0,94 (6% налог) = 120 790 — прибыль
Таким образом, с поддерживающими выплатами Ozon открытие нового ПВЗ окупится уже через 2 месяца, если Иван продолжит в том же духе. Если бы выплат не было, то Иван вышел бы в плюс примерно через год.
Как Ozon поддерживает партнёров
Ozon помогает начинающим владельцам пунктов выдачи заказов на всех этапах — от выбора подходящего места до выплаты «подъёмных». Размер выплат зависит от плотности населения вокруг пункта: чем больше людей проживает в районе, тем больше поддержка. Какой доход гарантирует Ozon, можете узнать на карте. Самые густонаселённые районы отмечены зелёным цветом, менее населённые — оранжевым. В незакрашенной зоне пешеходный трафик низкий, поэтому на неё программа поддержки не распространяется.
Штрафов за закрытие пункта нет. Но если отключить пункт меньше чем через 9 месяцев после открытия, то материальную поддержку нужно будет вернуть.

Гарантированная продолжительность выплат — два месяца. После этого поддержка может продлиться ещё четыре месяца, если точка будет достигать минимального месячного оборота. Если пункт работает на совесть, с этим проблем наверняка не возникнет — сумма нужна небольшая. Например, нашему Ивану из Краснодара нужно выдавать товаров минимум на 780 000 ₽. При среднем чеке в 1500 ₽ обслужить нужно будет 520 клиентов.
Где открыть пункт выдачи заказов: карта локаций
Перспективные зоны для запуска ПВЗ отмечены на интерактивной карте. Они различаются между собой размером гарантированной поддержки, которую выплачивает маркетплейс в первые полгода работы — она может доходить до полумиллиона рублей ежемесячно. Проверьте свободные локации в вашем городе!
Поделиться: