Что такое состояние потока
16 неочевидных фишек Telegram
О которых точно стоит узнать предпринимателям
Всё про бизнес и жизнь с маркетплейсами
Тяжело сконцентрироваться на важных задачах, когда что-то постоянно отвлекает. Глория Марк, профессор Калифорнийского университета в Ирвине и известный исследователь в области психологии и информационных технологий, разобралась, как сохранять фокус в потоке цифрового шума, и написала об этом книгу. Мы её прочитали за вас: делимся самыми важными инсайтами для предпринимателей на маркетплейсе и рассказываем об эффективных техниках для концентрации внимания.
Термин «метавнимание» придумала сама Глория Марк, и вот как она его объясняет:
Метавнимание — это способность осознавать, что отвлекает именно вас и как оставаться сконцентрированным, несмотря ни на что. В отличие от простого внимания, метавнимание подразумевает осознанность: когда вы знаете, что вас отвлекает, это проще контролировать.
В книге «Метавнимание. Как сохранять продуктивность и удерживать фокус в цифровой реальности» Глория разбирается, что влияет на способность концентрироваться, и предлагает техники, которые помогут «приручить» отвлекающие факторы.
По мнению Глории, человеческий мозг не эволюционировал под современные информационные нагрузки. Когда внимание постоянно скачет с одного объекта на другой — например, с новости на новость — это истощает когнитивные ресурсы, приводит к стрессу и снижает продуктивность. В чём выражается такая перегрузка:
Глория Марк выделяет несколько ключевых факторов, которые сильнее всего влияют на способность сконцентрироваться.
Проигнорировать звуковой сигнал или всплывающее окно бывает сложно — но даже если вы отвлеклись всего на секунду, рабочий настрой сбит, мысль ушла, концентрация потеряна. Что происходит каждый раз, когда вы замечаете уведомление:
Пример от редакции
Анна продаёт посуду на маркетплейсе — у неё есть несколько сотрудников, но бухгалтерией предприниматель занимается самостоятельно. Завтра последний срок подачи налоговой декларации — так что необходимо срочно её заполнить. Работы ещё много, но вдруг Анна видит уведомление из мессенджера и спешит открыть сообщение: подруга позвала на день рождения. Едва Анна вернулась к декларации, пришло пуш-уведомление от банка о том, что списались деньги за подписку на онлайн-кинотеатр. Прошла пара минут — и снова сообщение. На этот раз — реклама салона красоты.
С каждым сообщением Анне всё сложнее вернуться к задаче: приходится вспоминать, на чём она остановилась и какие расчёты уже сделаны.
Соцсети заточены под то, чтобы как можно дольше удерживать внимание пользователя. Бесконечная лента новостей, уведомления о лайках и комментариях, персонализированный контент — всё это так притягательно, что заставляет забыть о более важных делах. Почему мы постоянно отвлекаемся на соцсети:
Пример от редакции
Во время работы над декларацией Анна решила на минутку отдохнуть и зашла в соцсеть «просто посмотреть новости друзей». Она не заметила, как пролетел час, — настолько увлеклась просмотром смешных видео с котиками, постами любимого блогера и перепиской со знакомыми. Декларация всё ещё не готова, а времени на подготовку остаётся всё меньше.
В «Метавнимании…» Глория рассказывает об электронной почте как о главном отвлекающем факторе офисного работника. Но от редакции добавим, что теперь всё чаще её заменяют мессенджеры — и в качестве средства коммуникации, и как отвлекающего фактора. Рабочие чаты, личные сообщения, каналы по интересам — кажется, что если сразу не отреагировать на сообщение, можно пропустить что-нибудь важное или кто-нибудь усомнится в вашем профессионализме. И вот к чему это приводит:
Пример от редакции
Подача налоговой декларации всё ещё на носу — сейчас это задача номер один для Анны. Но об этом не знают её сотрудники и подрядчики. Фотограф просит согласовать идею для съёмки товаров, которая пройдёт через две недели, местное профессиональное сообщество предлагает выступить с презентацией в будущем году, а менеджер маркетплейсов хочет утвердить даты летнего отпуска. К этим вопросам стоило бы вернуться позднее — когда декларация уйдёт в налоговую. Однако Анна старается сразу ответить каждому — из-за этого работа над декларацией не продвигается. Вернуться к документу и сконцентрироваться всё сложнее.
Кажется, нет ничего страшного в том, чтобы прочитать новость. Но поток информации велик, угнаться за ним сложно, а процесс затягивает. Даже если вы отвлеклись всего на минутку, это может запустить цепочку действий, которые отдалят вас от первоочередной задачи. Вот почему:
Пример от редакции
Решив кое-что уточнить для декларации, Анна наткнулась на интересную статью о новом законе для бизнеса и теперь считает нужным изучить тему от и до. Прочитав с десяток статей и комментарии к ним, час спустя она обнаружила себя далеко от задачи № 1 — подготовить документ для налоговой.
Если сейчас поймали себя на том, что вместо работы над срочной задачей вы читаете эту статью, — возможно, вы тоже оказались в «кроличьей норе». Но дочитать статью всё-таки рекомендуем, ведь в конце будут полезные советы и практики для концентрации внимания.
Попытка выполнять несколько задач одновременно — например, отвечать на комментарии, запускать рекламу и готовить налоговую отчётность — кажется эффективной, но на практике это только снижает продуктивность. Вот почему:
Пример от редакции
Занимаясь декларацией, Анна ещё и отвечает на сообщения в рабочих чатах и обсуждает с поставщиком покупку новой партии товара. В итоге ни одна из задач не выполняется качественно: коллеги так и не получили подробных ответов на свои вопросы, разговор с поставщиком зашёл в тупик, а в декларацию вкралась ошибка.
Шум, движение, разговоры и другие посторонние раздражители плохо влияют на способность сосредоточиться. Почему так происходит:
Пример от редакции
Анна решила продолжить работу над декларацией за чашечкой чая в соседнем кафе. Музыка, разговоры посетителей, звук работающей кофемашины и вопросы официанта отвлекали её от задачи, она постоянно теряла мысль и путалась в расчётах.
Часто главный отвлекающий фактор — это наши собственные мысли и эмоции. Страхи, тревога, мысли о будущем мешают концентрироваться не меньше, чем надоедливый коллега. В чём это выражается:
Пример от редакции
Вместо того чтобы закончить декларацию, Анна мечтает о предстоящем отпуске и вспоминает о недавнем конфликте с поставщиком.
Глория предлагает несколько простых методик, которые помогают концентрировать внимание и меньше отвлекаться:
Это сократит частоту переключений и снизит стресс от переизбытка информации.
Например, можно выполнять задачи по технике Pomodoro. Это метод, разработанный Франческо Чирилло. Его суть — в работе короткими интенсивными интервалами с перерывами:
1. установите таймер на 25 минут (один Pomodoro);
2. полностью сосредоточьтесь на одной задаче в течение этого времени;
3. после сигнала таймера сделайте перерыв 5 минут;
4. повторите цикл четыре раза, а затем сделайте более длительный перерыв на 15–30 минут.
Короткие перерывы помогут разгрузить голову и немного отдохнуть — и при этом не помешают концентрации, поскольку они запланированные.
Медитации и другие практики осознанности повышают способность контролировать внимание и помогают быстро возвращаться к задаче после того, как отвлеклись. С чего начать:
Убедитесь, что вас ничего не отвлекает:
Вместо многозадачности, которая снижает эффективность, фокусируйтесь на выполнении одной задачи за раз. Так вы повысите качество работы, станете работать быстрее и будете допускать меньше ошибок.
Сделайте так, чтобы гаджет не отнимал ваше внимание, а, наоборот, помогал сконцентрироваться:
Чтобы не терять фокус, важно поддерживать профессиональные и личные границы:
Глория Марк признаёт, что в современном мире полностью избавиться от отвлекающих факторов невозможно. Однако снизить их влияние и восстановить контроль над своим вниманием — реально. Чтобы научиться управлять информационными потоками, а не поддаваться им:
Содержание статьи
Кто такая Глория Марк и о чём книга «Метавнимание»
Почему мы всё время отвлекаемся и как это влияет на продуктивность
Что чаще всего отвлекает современного человека: семь «похитителей» внимания
7 способов сохранять фокус и меньше отвлекаться
Выводы
автор «Бестселлера»
Поделиться:
16 неочевидных фишек Telegram
О которых точно стоит узнать предпринимателям
Как правильно отдыхать после работы
Что можно делать из дерева на продажу
7 зарубежных трендов
в онлайн-продажах
Рынок e-commerce в 2025 году
Как проверять надёжность контрагентов
Подробно о красных флагах