Управляйте по клику: приложение Ozon для продавцов
Журнал для предпринимателей о бизнесе с Ozon
С 1 апреля все действия по получению возвратов отображаются на странице «FBS» → «Возвраты FBS» → «Получить возвраты» → «История получения».
Каждый раз, когда сотрудник Ozon сканирует ваш штрихкод для возвратов, создаём в истории запись с датой и временем — кликнув на неё, увидите, какие именно позиции получали в этот момент. Также можете находить нужные возвраты по номеру отправления через поиск и с помощью статусов контролировать, была ли попытка получения удачной или случилась какая-то накладка.
Поделиться:
Как уменьшить количество невыкупов и возвратов
Какую роль играет процент выкупа на маркетплейсах
Мифы о блокировке счёта по 115-ФЗ
7 ошибок в общении с покупателями на маркетплейсе