Как продавать товары для детей на Ozon

Стоит ли идти в нишу детских товаров

Согласно исследованию и прогнозам АИДТ (Ассоциации предприятий индустрии детских товаров), рынок детских товаров в России в 2023 году вырос на 13%, а в 2024-м увеличится на 12%, что сопоставимо с темпами инфляции.

При этом последние годы покупатели чаще выбирают более доступные товары и продукцию китайских производителей.

Исследования НАФИ и NIQ показали, что:

В целом торговля детскими товарами — хорошая идея для бизнеса. Спрос остаётся стабильным, и хотя конкуренция высока, место для новых продавцов есть.

Что продавать и на что обратить внимание

Ozon предлагает огромный выбор детских товаров. Давайте разберёмся, что можно продавать в этой нише и какие нюансы следует учитывать продавцам.

1. Игрушки и игры

В этой категории жёсткая конкуренция, особенно среди известных брендов. Продажи взлетают перед Новым годом и в начале лета. Будьте готовы следить за трендами: сегодня дети без ума от одних игрушек, а завтра уже требуют другие.

2. Детская одежда и обувь

Товары из этих категорий по закону должны иметь маркировку «Честный знак». Готовьтесь к наплыву покупателей, когда придёт время менять гардероб на новый сезон.

3. Товары для малышей

В эту категорию входят подгузники, коляски, автокресла, бутылочки для кормления и другие принадлежности. Родители малышей — придирчивые покупатели, поэтому продавцам важно составлять подробные карточки товаров. В приоритете — гипоаллергенные материалы, функциональность и практичность.

4. Детское питание

Государство следит, чтобы такие товары были безопасными, поэтому у продавцов должны быть необходимые сертификаты. Также стоит учитывать, что у детского питания обычно короткий срок годности. Торгуйте небольшими партиями, чтобы продукция не испортилась.

5. Школьные принадлежности

Тут есть где развернуться: в ассортимент можно ввести сотни товаров, от ручек и ластиков до рюкзаков. Чтобы поднять продажи, попробуйте создавать наборы, например «Всё для первоклашки», — родителям не придётся заказывать по отдельности разные мелочи. 

6. Мебель для детской комнаты

Прежде чем заходить в нишу, внимательно изучите условия продаж крупногабаритных товаров. Лучше начать с небольших партий и уделять повышенное внимание карточкам, подробно описывать размеры, материалы, преимущества и добавлять инструкции, как собрать мебель.

7. Детская косметика и средства гигиены

Здесь главное — безопасность, наличие сертификатов и репутация брендов.

Стоит помнить, что вещи должны нравиться и ребёнку, и родителям, которые принимают решение о покупке. Поэтому, помимо яркого дизайна, стоит обращать внимание на то, чтобы детские товары были безвредными для здоровья, удобными и в идеале адаптировались к тому, как ребёнок растёт. Например, важно, чтобы малыш мог сам справиться с застёжками на одежде и обуви, а мебель регулировалась по высоте или длине.

Юридическая сторона вопроса

Прежде чем торговать детскими товарами на Ozon, нужно получить все необходимые документы: одни понадобятся на этапе регистрации на маркетплейсе, другие — при размещении карточек, третьи могут запросить по просьбе покупателей.

Документы о регистрации бизнеса

Для того чтобы заниматься предпринимательской деятельностью, необходимо зарегистрироваться. Продавать детские товары на Ozon могут:

• юрлица (ООО и другие);
• индивидуальные предприниматели (ИП);
• самозанятые.

У самозанятых много ограничений, которые касаются детских товаров:

• это должна быть продукция собственного производства;
• это не могут быть продукты питания;
• это не могут быть товары, подлежащие обязательной маркировке, например одежда, обувь или детские коляски;
• это не могут быть товары, которые должны пройти проверку документов качества до продажи.

У ИП и организаций таких ограничений нет.

Сертификация продукции

На большинство детских товаров по закону нужно получить сертификаты и декларации соответствия. Эти документы подтверждают, что товар соответствует установленным стандартам безопасности и не представляет угрозы для здоровья ребёнка.

Основной регламент, который должны соблюдать продавцы при торговле, — ТР ТС 007/2011. Для отдельных категорий действуют дополнительные требования:

• игрушки — ТР ТС 008/2011;
• парфюмерно-косметические средства — ТР ТС 009/2011;
• пищевая продукция (детское питание, смеси) — ТР ТС 021/2011;
• фруктовые соки и овощные пюре — ТР ТС 023/2011;
• мебель — ТР ТС 025/2012.

На большинство детских товаров в России требуется один из трёх документов:

• Сертификат соответствия. Официальный документ, который подтверждает, что продукция соответствует требованиям технических регламентов или государственных стандартов (ГОСТ). Перед тем как получить сертификат, продукция проходит испытания в аккредитованной лаборатории. Обязательная сертификация действует для ряда товаров, например игрушек, детской обуви, одежды для новорождённых. Сертификаты выдают специализированные органы — полный список есть на сайте Росаккредитации.
• Декларация о соответствии. Этот документ тоже подтверждает соответствие товара требованиям технических регламентов, но его оформляет не государство, а производитель или поставщик. Испытания можно проводить самостоятельно или в сторонней, а не аккредитованной лаборатории, поэтому результаты не всегда объективны. Такая декларация подойдёт, например, для детской мебели.

• Свидетельство о государственной регистрации. Обязательно, чтобы продавать некоторые товары для малышей до трёх лет. Его оформляют по требованиям ТР ТС 007/2011 для отдельных видов продукции, которая непосредственно контактирует с кожей детей и может нанести вред, если нарушить правила безопасности, — например, это детское питание, шампуни, соски и зубные щётки.

Маркировка товаров

Помимо сертификации, некоторые виды детских товаров подлежат маркировке «Честный знак». Это цифровой код, который наносится на продукцию и позволяет отследить её путь от производителя до конечного потребителя. Покупатель по маркировке проверяет подлинность продукта: чтобы это сделать, достаточно отсканировать код через специальное приложение на смартфоне.

Как продавцу работать с маркировкой:

1. Зарегистрироваться в системе «Честный знак». Подробная инструкция есть на официальном сайте. Если коротко, понадобится получить УКЭП (усиленную электронную подпись), скачать необходимое программное обеспечение (криптографический плагин для браузера) и завести личный кабинет в онлайн-системе «Честный знак».
2. Нанести коды на продукцию — напечатать, наклеить или выгравировать. Коды маркировки могут заказывать все участники товарооборота через личный кабинет в онлайн-системе. Обычно код наносит производитель, поэтому оптовые и розничные продавцы получают уже промаркированные товары. Но зарегистрироваться в «Честном знаке» обязан каждый участник цепочки продаж.
3. Передавать данные о движении товаров в системе. Для этого понадобится специальное оборудование — например, сканер штрихкодов. Код сканируют на всех этапах движения товара, от производства до продажи.

Список товаров, которые подлежат обязательной маркировке, публикует Правительство РФ. Например, в него входят:

• мягкие игрушки, конструкторы, куклы и другие игрушки, которые могут контактировать с детьми;
• одежда и обувь для детей всех возрастов;
• детское питание и товары для кормления;
• детская косметика и гигиенические средства.

Список товаров, для которых маркировка обязательна, можно найти в «Базе знаний».

Требования к упаковке

Специальных требований к упаковке детских товаров на маркетплейсе нет. Продавцы соблюдают общие правила. Упаковка подходит, если:

• выполнена из материалов, безопасных для детей;
• надёжно защищает товар от повреждений во время транспортировки и хранения;
• содержит необходимую информацию о товаре (это название, производитель, состав, возрастные ограничения);
• на неё наклеена этикетка Ozon с уникальным штрихкодом и маркировка при необходимости.

Более подробно требования можно изучить в «Базе знаний».

Как заполнять карточки детских товаров 

Карточка товара — главный инструмент, который позволяет рассказать о продукте и прорекламировать его. Если карточку правильно и качественно заполнить, покупателю будет легче сделать выбор.

Мы уже рассказывали, как оформлять привлекательные карточки товаров. Перечислим основные правила для детской продукции:

• Думайте о том, что действительно важно для покупателя. Не стоит перечислять абсолютно все характеристики товара в описании. Найдите одно-два уникальных преимущества и расскажите о них ярко и убедительно. Например, если вы продаёте бутылочку для кормления, можно сделать акцент на том, что в неё встроен термометр, который поможет дать ребёнку молоко оптимальной температуры.
• Название карточки товара должно быть информативным и привлекательным. Включите в него основные характеристики, возраст ребёнка и, если есть, бренд. Например: «Развивающая игрушка “Умный куб” для детей 1–3 лет, 12 элементов, бренд KidSmart».
• Фотографии — главный инструмент продаж. Сделайте несколько качественных снимков товара с разных ракурсов. Покажите продукт в использовании, добавьте фотографию упаковки. Например, если это одежда, родителям интересно, как в ней будет выглядеть ребёнок.
• Расскажите о товаре подробно, но без лишней воды. Укажите возрастную группу, материалы изготовления, особенности использования. Опишите, чем продукт полезен для ребёнка. Например, расскажите, какие навыки развивает игрушка.
• Родители часто ищут товары, которые предназначены для детей определённого возраста. Убедитесь, что в карточке указана возрастная группа.
• Для одежды и обуви добавляйте свою таблицу размеров.

В целом правила продажи детских товаров на Ozon такие же, как и для других категорий и ниш. Более пристальное внимание нужно уделить документам, сезонности продаж и оформлению карточек.

Стать продавцом