Китай — самый большой рынок поставщиков. Он даёт много возможностей, например не просто закупить товар по хорошим ценам, но и привезти его в Россию сразу в фирменной упаковке. В этой статье — как найти поставщика, который вас не подведёт.
Найти поставщика будет намного легче, если вы точно знаете, какой товар нужен.
Самостоятельно через агрегаторы и базы поставщиков
Новичку проще и быстрее найти поставщика в интернете. Самые популярные агрегаторы — это «Алиэкспресс», «ТаоБао», 1688 и «Алибаба». Но здесь есть нюансы. Например, «Алиэкспресс» и «ТаоБао» — розничные площадки, большую партию товара там не купишь. Оптовыми продажами занимаются 1688 и «Алибаба». Лучше всего начать с них.
Плюсы
Минусы
Это дёшево. Просто нужно зарегистрироваться на сайте, выбрать понравившийся товар и определиться с поставщиком.
Это долго. Можно нарваться на некачественный товар и потерять деньги. Могут быть сложности в общении на разных языках, с доставкой и оплатой товара.
1688.com
Это китайский маркетплейс. Он ориентирован на китайцев. Там они продают друг другу товары, общаются только на китайском языке.
Преимущества:
Цены на 1688 самые низкие, если сравнивать, например, с «Алибаба».
На 1688 в основном работают фабрики-изготовители. Им выгодно отгружать большие партии, и стоит это дешевле.
Недостатки:
На сайте нет русскоязычной версии, общаться нужно на китайском. Помогут сервисы «Яндекс Переводчик», Google Translate или bkrs.info. Китайский — сложный язык, поэтому придётся общаться простыми предложениями, чтобы всё верно понимать.
Не получится оплатить российской картой. На 1688 продают только за юани, и там действуют китайские карты.
Нет экспортной лицензии. 1688 отправляет только по Китаю. Чтобы доставить товары в Россию, нужно самому искать транспортную компанию, которая получит груз в Китае, проверит его и отправит вам. Это может быть сложно сделать, если вы не находитесь на территории Китая.
Спойлер: можно обратиться за помощью к посреднику — о них дальше.
В видео особенности сайта 1688.com, как на нём зарегистрироваться и сделать заказ. Автор: Слава Чжоу
alibaba.com
Один из самых популярных сайтов, где заказывают оптовую продукцию в Россию.
Преимущества:
Там работают русскоговорящие и англоязычные менеджеры.
У «Алибаба» есть транспортная лицензия, поэтому товар без проблем придёт в Россию.
Недостатки:
В основном на сайте работают торговые компании — они покупают товары у производителей и продают их по более высоким ценам.
В видео рассказывают, как выбрать продавца на Алибаба, как с ним общаться, получить образцы товара и договориться о дизайне. Автор: Вова Эвэн
Признаки хорошего поставщика
Когда вы выбрали товар, можно начинать переговоры с поставщиками. Все они общаются по-разному, но есть несколько признаков, что поставщику можно доверять:
Быстро отвечает. Продавец почти сразу отвечает на ваши сообщения, если, конечно, в Китае на момент вашего разговора рабочий день.
Сговорчивый. Он охотно соглашается на предложения по упаковке, дизайну, маркировке. Например, вам нужны белые ручки с чёрной надписью. Продавец идёт навстречу, даже если он продаёт чёрные ручки.
Приятный в общении. Продавец всегда на связи, не хамит и не пропадает.
Предлагает свои варианты. Поставщик уже работал с продавцами Ozon, знает, чего хочет покупатель, и может предлагать свои варианты товаров.
Опытный. Некоторые поставщики работают с Amazon, а значит, могут знать о товарах, которых ещё нет на Ozon. Такие поставщики делятся своими знаниями. Например, на «Алибаба» видно, есть ли у поставщика сертификаты работы с Amazon: FDA — американский, CE — европейский.
МОЖЕТ ЗАИНТЕРЕСОВАТЬ
Популярные товары на зарубежных маркетплейсах, которых нет на Ozon Прочитать
Надёжный. Это показатели продавца на сайте: рейтинг, количество возвратов, отзывы, сколько лет продавец на сайте и др. Чем выше оценка и больше положительных рецензий на товар и сотрудничество — тем лучше.
Например, у некоторых продавцов на «Алибаба» есть торговая гарантия, которая защищает вашу сделку. Если что-то пойдёт не так, можно открыть спор и вернуть деньги. Сайт 1688 вовсе не переводит деньги продавцу, пока вы не получите товар и не одобрите покупку. Ещё одна фишка на «Алибаба»: бейдж проверенного поставщика Verified. Можно поставить галочку при поиске товара, и вам будет выдавать продавцов с этим бейджем.
Что спросить у поставщика
Во время переговоров с поставщиком задайте несколько вопросов. От этого будет зависеть стоимость и качество продукции.
Реальный вес товара с упаковкой. Стоимость доставки из Китая в Россию зависит от веса товара. Бывает, что на сайте указан вес 500 г, а по факту — 800 г. Доставка выйдет дороже, чем вы ожидали.
Неотретушированные фото товара. Обычно продавцы выставляют на сайте профессиональные фото товара, чтобы он выглядел привлекательнее. Поэтому всегда будет вероятность получить «ожидание и реальность» из популярных мемов. Если продавца попросить, он пришлёт реальное фото товара.
Точные размеры товара. Есть категории товаров, которые имеют большой объём, но маленький вес, например подушки. Объём стоит больше, чем вес, поэтому нужно знать точный.
Упаковка товара. Обычно у продавца есть разные варианты упаковок, например целлофан или картонная коробка. Есть даже упаковки на разных языках. Если этот момент не проговорить, то могут прислать без упаковки или с инструкцией на китайском языке. Всё нужно спрашивать.
Профессиональные фото товара. Помимо тех фото, что есть на сайте у продавца, могут быть и другие фотографии. Их можно запросить в высоком разрешении и выставить на маркетплейс с описанием на русском. Это сэкономит ваше время и деньги на фотосессии.
Может заинтересовать
Инфографика для маркетплейсов: советы дизайнеров Ozon Прочитать
Сколько товаров в наличии. Бывает, что продавец не знает, зайдёт ли новый товар, и берёт пробную партию, например 200 штук. За две недели партия разлетается, карточка поднимается сильно выше в поиске, а товара на руках нет. Продавец запрашивает у поставщика ещё 2000 штук, и оказывается, что такой объём изготовят только через месяц. За это время карточка опустится вниз и покупатели уйдут к другому продавцу. Спросите при первом же заказе, есть ли у производителя большие объёмы и в какой срок он сможет их доставить.
Можно найти поставщика в интернете или купить базу с контактами. Правда, так выше вероятность нарваться на мошенников и остаться без денег и товара — ведь под рукой не будет площадки, которая защитит вашу сделку.
Поехать в Китай лично
Те, кто всерьёз задумался о бизнесе с Китаем, обычно едут лично искать поставщика и знакомиться с ним. В Поднебесной регулярно проходят выставки в Пекине, Шанхае, Гуанчжоу и Гонконге. На месте можно пощупать товар, обсудить материалы и возможности производителя, взять контакты фабрики.
Плюсы
Минусы
Вы экономите время на переписках и поиске товаров в интернете. Лично знакомитесь с поставщиком и видите всю его продукцию. На выставке всё можно потрогать. Ещё на китайских выставках раньше всех появляются новинки, о которых не знают в России, — можно первым выйти с ним на маркетплейс.
Поездка в Китай — это расходы: дорога, проживание, переводчик, билет на выставку. Ещё, возможно, придётся пробыть в Китае неделю и дольше.
Самые крупные выставки в Китае, которые пройдут в 2023 году
Название
Где
Когда
Что выставляют
CANTON FAIR
Гуанчжоу
15 апреля
Есть всё: от дронов-такси до детских игрушек
SIAL CHINA
Шанхай
18-20 мая
Продукты питания
CHINA INTERNATIONAL BEAUTY EXPO
Шанхай
12-14 мая
Самая крупная выставка косметики
CHINAJOY
Шанхай
28-31 июля
Самая крупная выставка товаров для компьютерных игр
У всех продавцов на выставках есть лицензия на товар и все необходимые документы. Это важно, если вы хотите торговать официально.
Чтобы попасть на выставку, нужно заранее зарегистрироваться онлайн и купить билет.
Найти посредника
Есть китайские и русские посредники. Первые — это китайцы, которые могут знать русский, но не всегда. Вторые — русские ребята, которые переехали в Китай.
Плюсы
Минусы
Если вы нашли надёжного посредника, то он сделает за вас всю работу. Вы сэкономите кучу времени и получите качественный товар.
Посреднику нужно заплатить. Есть вероятность попасть на мошенников.
В видео — какие бывают посредники и как их выбирать. Автор: Слава Чжоу
Что делают посредники
Выкупают. Например, вы выбрали на «Алибаба» чехлы для iPhone. Посредники сами их купят, проверят товар на качество и отправят его вам. Обычно за это они берут примерно 10% от стоимости ваших товаров. Именно через посредников доставляют и оплачивают товары на 1688.com.
Работают с фабриками. Посредники находят завод, договариваются об условиях работы, оформляют документы и проверяют товар перед отправкой. Вам не нужно быть в Китае и за всем этим следить.
Помогают с брендированием. Одна из целей торговли на маркетплейсе — создание своего бренда. Посредники помогут с дизайном упаковки, с выбором цвета товара и проследят за выполнением этих условий на заводе.
Доставляют. У посредников есть свои проверенные маршруты и на руках все документы. Вам привезут легальный товар.
Сопровождают. Если вы захотите лично приехать в Китай и выбрать фабрику, посредник организует поездку, зарегистрирует вас на выставку, проведёт на завод, поможет с подписанием документов. Вам не придётся жить в Китае до отправки груза — посредник сам его проверит и отправит.
Инспектируют. Если у вас уже есть поставщик, но вы не хотите получить бракованный товар, то посредник проинспектирует отгрузку. Например, вы заказали 100 плоек для волос стоимостью 20$ каждая. В заказе 10 из них оказались бракованными. Если вы узнаете это по факту, то потеряете 200$. Если посредник проверит ваш товар перед отправкой и возьмёт за это те же 200$ (10% от суммы заказа), вы всё равно в выигрыше, потому что вовремя поменяете товар и продадите его.
Собирают базы поставщиков. Посреднику можно доверять, потому что его работа — искать проверенных поставщиков. Базы с такими они даже продают.
Знают о новинках китайского рынка. Посредники тесно сотрудничают с фабриками, поэтому первыми получают от производителей новинки. Так можно выйти на российский рынок с товарами, которые обычно появляются в стране только через полгода.
Станьте продавцом Ozon
Всё уже готово для вашего бизнеса: зарегистрируйтесь на маркетплейсе бесплатно и загрузите товары